У Калуші пенсіонери вчаться користуватися комп’ютером самостійно, без допомоги внуків Як розповіла "Вікнам" директор терцентру Надія Рим, ідея організувати такі курси виникла влітку:
"Я, наприклад, дивлюсь телевізор і бачу, що в Америці бабуся віком 95 років сидить в Інтернеті, і вільно щось там шукає. Я собі уявила, що у нас теж так може бути, але для цього треба створити якісь умови. В територіальному центрі є відділення денного перебування, куди приходять пенсіонери для соціальної адаптації. Основне наше завдання – по можливості полегшити зовнішній тиск на пенсіонера, який є постійно, адже зрозуміло, що це найбільш вразлива сьогодні категорія. У нас є «Університет третього віку», різноманітні лекції. Задумали додати ще й комп’ютерні курси. Міський голова Ігор Матвійчук позитивно сприйняв цю ідею. На наше прохання з міського бюджету було виділено кошти на чотири ноутбуки і ми розпочали роботу".
Навчальні заняття з пенсіонерами проводить завідувач відділення денного перебування Світлана Горлатова. Розроблено план проведення занять, починаючи зі знайомства з комп’ютером, вивчення клавіатури і закінчуючи навичками користування програмами Skype, Інтернет-банкінгу тощо. Курси вже відвідує близько 40 калушан. Попередньо вони були розраховані на два місяці, однак вже очевидно, що освоїти комп’ютер за цей час вдасться не всім. Тож, просування навчальним планом відбувається індивідуально. Хтось вчиться швидше, а комусь потрібно приділити більше часу і уваги. Надія Рим ауважує:
"Люди пішли, їм цікаво. Не всім вдається, декому дуже важко. Серед пенсіонерів є настирні: незважаючи на труднощі,вони наполегливо продовжують вчитися. А є й такі, які бачать,що одразу не виходить і полишають навчання. Не кожен може створити документ, але, вважаю, осилити користування Інтернетом,«погуляти» по сайтах, почитати новини,переглянути якісь рецепти тощо, – кожному до снаги. Просто треба трошки наполегливості і терпіння. Ми розробили програму курсів, яка, як ми собі уявляємо, дасть кожному пенсіонеру те, що йому у першу чергу потрібно. Ми не ставимо задачу навчити пенсіонера повному користуванню комп’ютером, не пропонуємо складних більш професійних програм. Наше завдання полягає у тому, щоб навчити людину елементарних навичок користування Інтернетом, щоб після навчання пенсіонер міг самостійно користуватися, до прикладу, Приват 24, оплатити онлайн комунальні послуги, щоб міг створити і зайти на свою сторінку у газовій службі і на сторінці «Прикарпаттяобленерго», передати показники лічильника, переглянути свої рахунки, через Skype спілкуватися з рідними. Тобто, ми хочемо навчити людей елементарних речей, користуватися сервісами, які значно полегшать їхнє повсякденне життя. Але для цього, передовсім, треба освоїти клавіатуру, мишку і навчитися виконувати елементарні дії у програмі Word. Тому наші працівники підібрали спеціальні тренувальні програми для навчання роботі на клавіатурі та з мишкою і встановили їх на всі комп’ютери. Адже цьому справді важко навчатися, якщо клавіатуру ти вперше бачиш у поважному віці.
Навчання перших набраних груп триває всього місяць, а вже є прогрес. Ми дуже задоволені, адже люди відчувають себе не десь там за бортом, а в житті. Дуже важко ведеться людині, яка пішла на пенсію, фактично, відірвалася від суспільства. А ще якщо ще й діти – в іншому місті, то обриваються усі соціальні зв’язки. А тут у нас починається інший, зворотній процес".
На комп’ютерні курси вже сформувалася черга. Люди звертаються, але одночасно навчати усіх немає можливості. Черга помалу просувається. Надія Рим зазначає:
"Дехто втрачає віру у свої сили і «відсівається», то на вільні місця ми набираємо нових. Вже маємо контакти людей, які хочуть вчитися, але чекають своєї черги. Щодня,окрім середи (у цей день традиційно проходять лекції «Університету третього віку». – Авт.), займається по дві групи,о 10.00 і 14.00. Серед наших пенсіонерів є такі, які працювали з комп’ютером, але хочуть знати більше, а є такі, які комп’ютера в очі не бачили. Нерідко доводиться чути: воно мені недосяжне. Насправді, це не так: приходьте, пробуйте і навчитеся! Доводиться чути і сумніви:мовляв, навіщо мені вчитися, якщо вдома комп’ютера немає. Без проблем, адже комп’ютери до послуг пенсіонерів міста є у нас. Запрошуємо усіх! У нас також є і безкоштовний Wi-Fi, курси завершуються о 15.00 і з цього часу і до кінця робочого дня усі бажаючі можуть прийти і абсолютно безкоштовно користуватися комп’ютером та Інтернетом. Кожен може створити собі сторінку, електронну скриньку, поспілкуватися у Skype, пошукати потрібну інформацію в мережі. До речі, слухачі наших курсів за місяць вже багато чого навчилися. Зокрема створили собі електронні скриньки і переписуються".
Раніше започатковані терцентром програми для непрацездатних громадян міста теж успішно продовжуються і розвиваються. Якщо заняття ритмічною гімнастикою починалися з однієї групи, яка збиралася у вівторок, то тепер, як повідомила Надія Рим, є чотири групи. Три дні на тиждень – у понеділок, вівторок і п’ятницю – заняття проходять у ПК «Мінерал», у вівторок – у спортивно-оздоровчому комплексі «СОК».
Пенсіонери займаються спортом, танцями. Теж абсолютно безкоштовно. Та головне – вони спілкуються між собою, мають привід причепуритися, вийти в люди і, водночас, поліпшити здоров’я. Спеціаліст-викладач у нас дуже хороший, цікавиться, вишукує різні нові варіанти саме для фізичних занять пенсіонерів, включає елементи йоги, оздоровчої фізкультури, розповіла керівник терцентру.
Пані Марія зауважила, що цікавиться комп’ютерними курсами давно:
"Три роки тому навчання пенсіонерів хотіли організувати у бізнес-центрі, але групу так і на вдалося набрати. А зараз прочитала в газеті оголошення, звернулася і мене записали. Я задоволена. Вже трошки освоїла комп’ютер, ще настільки багато не знаю і не вмію, як мої внуки, але хочу навчитися, щоб зайти в Інтернет, якісь проплати зробити. Мені внуки підказують, але я б хотіла вміти користуватися комп’ютером самостійно. Курсами задоволена, так що тепер раджу їх усім своїм знайомим. Дехто з них вже записався сюди. Я так думаю, що прогрес іде вперед і людям це потрібно".
За перший місяць відвідування курсів пані Марія вже вміє користуватися електронною поштою, створити документи, зберігати їх, навчилася набирати на клавіатурі текст:
«Все, що мені пояснювали, я сприйняла. Домашнє завдання теж задають і я його виконую. Вже навіть Світлані Михайлівні написала листа і вислала електронною поштою».
У територіальному центрі функціонує кілька підрозділів. Зокрема, відділення соціальної допомоги вдома (допомогу отримують понад дві сотні підопічних) обслуговує одиноких людей похилого віку та інвалідів, у яких немає працездатних родичів і яким, за законом, терцентр зобов’язаний допомагати. У відділенні денного перебування немає обмежень, сюди можуть звертатися й отримувати безкоштовні послуги усіх без винятку непрацездатні громадяни міста. Крім того, тер центр організовує надання адресної натуральної та грошової допомоги потребуючим.
Богдана ТИМЧИШИН, журналіст
