Ілюстрація. Покупці, які придбали неякісний товар, за сприяння фахівців з управління Держпродспоживслужби, можуть поверн За п'ять місяців цього року фахівці Держпродспоживслужби розглянули 156 звернень і скарг та надали 118 роз’яснень, а також провели 170 перевірок, під час яких виявлено 100 випадків порушень, інформують «Вікна».
Як зазначає Олександр Грибик, найчастішими порушеннями є протермінована продукція, небезпечність товару та продукція без інформації. Останнє спостерігається у 30% усіх порушень. Часто товар, в якому відсутня повна інформація про його експлуатацію, може зашкодити здоров’ю людини. Тож, кожному необхідно знати про свої права, вимагати від продавців надати всю необхідну інформацію, щоб придбати якісний товар.
Покупці, які придбали неякісний товар, за сприяння фахівців з управління Держпродспоживслужби, можуть повернути кошти. Так, у минулому році підприємці відшкодували споживачам 1 млн 290 тис. гривень, а впродовж п’яти місяців цього року — 25, 8 тис. гривень.
У Калуському районі та Калуші створено консультаційні центри Держпродспоживслужби, куди люди можуть звертатися та отримати кваліфіковану консультацію. Якщо ці вимоги не суперечать чинному законодавству, головною функцією консультаційного центру буде надання роз’яснень і отримання письмової заяви, що буде підставою отримати дозвіл і провести позапланову перевірку.