Все більше людей, яким потрібна няня, домробітниця або особистий водій, вважають за краще звертатися в спеціалізовані агентства. А зовсім недавно єдиним способом знайти домашнього помічника були оголошення або рекомендації знайомих.
Як показує практика, від несумлінності знайденого таким способом персоналу не застрахований ніхто. Якщо домробітниці ви довіряєте тільки своє майно, то няні або доглядальниці ви доручаєте найдорожче, що у вас є - здоров'я і життя своїх близьких. Щоб бути впевненим у сумлінності і порядності людини, якого ви впускаєте в свій будинок, підбір домашнього персоналу рекомендується вести в допомогою професійного агентства з відмінною репутацією. Таким по праву вважається ПерсоналСити, саме тут вам нададуть добросовісних, досвідчених доглядальниць, нянь, гувернанток, хатних робітниць, садівників, особистих водіїв, поварів і інший кращий в Києві обслуговуючий персонал.
Навіщо потрібно кадрове агентство
З кожним роком все більше сімей звертаються до послуг професійних кадрових агентств з підбору персоналу для роботи в сфері побутового обслуговування. Однак найчастіше роботодавці не до кінця уявляють, як працює агентство і за що платити гроші.
Завдання агентства полягає в тому, щоб підібрати персонал в точній відповідності з вимогами роботодавця, а також забезпечити його надійність. Перед тим, як представити кандидатів роботодавцю, менеджери агентства проводять аналіз замовлення, визначають потенційних кандидатів.
Процес відбору кандидатів досить трудомісткий і включає в себе кілька стадій: вивчення анкетних даних, проведення співбесід, психологічне тестування, професійне тестування, перевірка документів і рекомендацій, об'єктивний аналіз інформації. Самостійно виконати таку роботу досить складно. Можна витратити багато часу на самостійний підбір кандидатів, які відповідають тільки формальним вимогам, але не здатних працювати належним чином. Участь агентства в процесі підбору персоналу дозволяє привести у відповідність очікування замовника і результат роботи персоналу.
На що потрібно звернути увагу, підписуючи договір
Укладаючи договір, замовник повинен гранично чітко відобразити в ньому всі вимоги, що пред'являються до персоналу. Дуже часто виникає ситуація, коли замовник починає довільно змінювати графік роботи персоналу, як правило, не в бік збільшення зайнятості, покладає на персонал додаткові обов'язки. Все це призводить до виникнення конфліктних ситуацій, а часто і до звільнення персоналу за власною ініціативою.
Фахівці рекомендують замовникам, крім загального договору з агентством, укласти договір з персоналом, який буде містити детальну посадову інструкцію.
Які вимоги до няням сьогодні пред'являються
Ще 10-15 років тому на ринку домашнього персоналу були присутні в основному педагоги і вихователі дитячих садів, і прийоми виховання дітей були відповідні. Зараз ситуація змінилася. Змінилися і виросли вимоги до няням.
Найбільш затребувана няня сьогодні - це жінка 35-50 років, з досвідом роботи в сім'ях і рекомендаціями, що володіє приємною зовнішністю, врівноваженим характером, з правильною мовою без акценту. Обов'язковою є знання основ сучасного дитячого харчування, розвиваючих ігор та методик. Няня повинна не виховувати, а обслуговувати дитину, поважати її особистість і авторитет батьків.
Останнім часом батьки звертають особливу увагу на знання розвиваючих ігор і володіння методиками раннього розвитку. У хороших школах домашнього персоналу няні не тільки отримують необхідні знання, а й закріплюють їх на практичних заняттях.
Як правильно поводитися з нянею
- Зверніть увагу, як ваша дитина реагує на няню. Не можна покладатися тільки на власне враження. Діти - маленькі психологи, вони добре відчувають людей і цим не можна нехтувати.
- Напишіть няні докладну інструкцію. Обговоріть детально, як би ви хотіли, щоб няня проводила день з дитиною.
- Переконайтеся, що няня строго слід вашим вказівкам, а не надходить на свій розсуд.
- Тримайте дистанцію. Панибратские відносини з персоналом не призводять до гарних результатів.
- Проявляйте повагу.
- І останнє, як би ви не довіряли своїй няні, якщо ваша дитина ще не вміє говорити, ми рекомендуємо вам встановити камеру відеоспостереження.