Але чи завжди номери люкс в готелі відповідають тому, що хочуть бачити клієнти? На думку досвідчених, педантичних, цінуючих комфорт мандрівників, поняття "розкішний" і "люксовий" готель має під собою щось більш глибоке і конкретне, свій набір ознак, послуг і дрібниць. І якщо ви плануєте поїздку до Одеси, саме в готелі NEMO Hotel Resort & SPA, про який детальніше можна дізнатися на сайті https://odessa.nemohotels.com/nomera/lyuks/, ви отримаєте все для максимально комфортного проживання, адже тут вам запропонують ідеальні одно- і двохмісні номери люкс з чудовим видом на море чи парк.
Світові туристичні ринки живуть такими рейтингами як Forbes, AAA, які задають тон, моду і визначають планку справжніх лакшери готелів. Розглянемо основні ознаки "люксових готелів".
Простота бронювання і планування відпочинку в готелі класу люкс
Здавалося б, простий процес, а по суті це етап знайомства з готелем, з його онлайн сайтом або системами онлайн бронювання готелів, де можна оформити свій відпочинок. Сайт готелю повинен бути приємним, лаконічно зроблений, з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом бронювання і описом послуг, що надаються під час відпочинку. Фото і відео галерея повинні донести до майбутнього постояльця всю розкіш і всю турботу.
Прибуття, заселення, рішення перших питань
Розкішні готелі надають послугу зустрічі своїх гостей в аеропорту, куди за ними приїжджають відполіровані автомобілі не нижче представницького класу.
Для вимогливих постояльців, які вибрали готель класу люкс немає нічого гіршого, ніж чекати! Ніяких черг при заселенні, ніякого суворо заселення тільки в 14.00, ніякого складного і потрібного оформлення при в'їзд.
Багаж повинен Вас чекати вже в Вашому номері, без нагадування персоналу про його транспортуванні в Ваш номер. Персонал готелю повинен вирішити будь-яке Ваше запитання, а якщо ви замовили послугу "консьєрж", то всі питання вирішуються через нього.
Якісні ознаки номерів в справжніх люксових готелях
Якщо акумулювати відгуки вимогливих гостей лакшері готелів, уважно вивчити думки експертів, які складають рейтинги цих самих готелів, то можна скласти короткий список того, що повинно бути в інтер'єрі номерів, в яких ви будете дійсно занурені в світ лакшері.
- номер з прекрасним лаконічним і дорогим дизайном, обставлений високоякісними меблями, без вад, скрипучих елементів і дешевого декору;
- номер повинен бути з хорошою звукоізоляцією, далеко від джерел шуму - прохідних коридорів, генераторів і ліфтів;
- в номері готелю класу люкс завжди повинно бути свіже повітря - ніяких їдких ароматизаторів, освіжувачів повітря і залишкових ознак миючих засобів, запаху вогкості і цвілі, ніяких запахів з ресторану і кухонь;
- декор стін повинен бути виконаний з дорогих матеріалів - дерево, камінь або дорогі шпалери, ніякого дешевого пластику;
- стіни повинні бути прикрашені або оригіналами картин, живопису, фотографіями відомих художників, ніяких дешевих принтів;
- величезне ліжко в дорогих готелях це вже постулат, який ніхто не оспорює;
- матрац для ліжка повинен бути відомих виробників з натуральним наповнювачем і природно без запаху. Подушки для ліжка повинні бути декількох видів з різним ступенем жорсткості, а так само ортопедичні;
- текстиль в номері повинен бути зроблений тільки з натуральних екологічно чистих матеріалів, наприклад бавовни. Наявність халатів і тапочок в номері, а так само їх відповідність кількості гостей номеру;
- обов'язкова присутність робочого місця - столу з натурального дерева, зручне крісло і супутні аксесуари, такі як сейф;
- ТВ / Відео великої діагоналі, з шикарним звуком, управлінням та інформаційним каналом для гостей готелю