Насамперед, слід зазначити, що завдання по створенню брендбука найкраще довірити досвідченим, креативним фахівцям, зокрема на сайті miladesign.com.ua ви дізнаєтесь про діяльність студії «Mila Design», яка вже реалізувала досить багато успішних проектів. Загалом, на першому етапі роботи ви повинні вирішити, наскільки такий документ актуальний для вашого проекту, а також визначити коло питань, які будуть описані в керівництві.
Що обов'язково повинен містити брендбук
Зазвичай даний документ містить наступну інформацію:
- характеристику і особливості цільової аудиторії;
- концепцію бренду;
- фірмовий стиль компанії;
- концепція просування бренду (образи всіх рекламних повідомлень, сюжети реклами);
- корпоративний стиль компанії, комунікації всередині фірми.
Навіщо компанії потрібен брендбук
Якщо у вас немає єдиного набору правил, то кожен дизайнер і маркетолог, якого ви будете залучати для вирішення тих чи інших завдань, буде реалізовувати свої ідеї в відповідно до свого бачення. У розмаїтті немає нічого поганого, але в деяких ситуаціях відсутність єдності може мати плачевні наслідки. Якщо ви будете використовувати різні дизайнерські стилі і методики взаємодії з людьми, ви не зможете побудувати сильний бренд і переконати потенційних клієнтів у тому, що ваша компанія є кращою в своєму сегменті.
Керівництво по використанню фірмового стилю буде особливо корисно для нових співробітників. Заздалегідь ознайомившись з правилами, новачки швидше визначаться в системі бренду. Це краще, ніж вчитися, допускаючи прикрі помилки, правда? Так вам не доведеться проводити бесіди з новими співробітниками і пояснювати їм, що вони порушили правило, про існування якого вони навіть не здогадувалися. Таким чином, грамотно складений брендбук економить ваш час і скорочує кількість незручних ситуацій.
Що потрібно знати, перш ніж розробляти брендбук?
Перш за все, дотримуйтеся принципу золотої середини. Розроблені вами правила не повинні бути занадто жорсткими, адже це буде обмежувати креативність працівників, змушуючи їх дотримуватися нудних, перевірених рішень. Але при цьому правила повинні бути чіткими і не допускати подвійного тлумачення.
Існує поширена помилка, що керівництво по використанню фірмового стилю повинен розробляти керівник організації. Поспішаємо вас переконати: це не так. Керівництво - це результат спільної роботи керівників, дизайнерів і копірайтерів. А якщо у вашій організації є відділ з брендінгу, то розробка керівництва - прямий обов'язок такої команди.
Координувати роботу над документом повинна людина, яка брала участь в розробці фірмового стилю і володіє достатніми повноваженнями для прийняття і реалізації важливих рішень. Якщо співробітники не знають про існування брендбуку або не зважають на його правилами, то вся виконана робота піде нанівець.