Автоматизація маркетингу — це сучасний підхід до оптимізації бізнес-процесів, який допомагає підприємцям економити час, скорочувати витрати та збільшувати конверсії. Завдяки використанню програмного забезпечення компанії автоматизують повторювані завдання, відстеження активності клієнтів, сегментацію аудиторії, відправлення імейл-кампаній тощо.
Переваги автоматизації маркетингу
Мінімізація помилок
Ручне введення інформації нерідко призводить до дублювань чи некоректних даних. NetHunt CRM розв'язує цю проблему за допомогою обов’язкових полів. Менеджери не зможуть завершити створення або редагування картки без їхнього заповнення.
Для зручності можна налаштувати значення за замовчуванням. Працівники просто виберуть потрібний варіант зі списку.
Економія часу
Підготовка рекламних розсилок вручну — виснажливий процес. Але з NetHunt CRM компанія легко сегментує клієнтів за індустрією, посадою чи іншими параметрами. Те, що раніше займало дні, тепер можна виконати за лічені години.
Ефективна робота з лідами
Система автоматично реагує на завантаження демо та відправляє клієнту інструкції з використання продукту, пізніше — пропонує обговорити співпрацю. Команда продажів працює з «теплими» лідами, які майже готові до покупки.
Як NetHunt CRM автоматизує маркетингові процеси
NetHunt CRM пропонує маркетологам унікальні можливості автоматизації та оптимізації процесів. У світі, де потреби клієнтів змінюються миттєво, цей інструмент допомагає:
Створити портрет ідеального клієнта
ICP — це уявний образ клієнта, який найкраще відповідає вашій пропозиції. Для його визначення потрібен аналіз бази клієнтів, щоб виявити спільні риси.
CRM-система допомагає зібрати всі необхідні дані про клієнтів у зручному форматі: індустрію, локацію, посаду, потреби та виклики тощо.
Портрет ідеального клієнта
Класифікувати аудиторію за різними параметрами
У NetHunt CRM зберігайте інформацію про клієнтів та сегментуйте їх за різними ознаками: індустрією, розміром компанії, місцем проживання, джерелом угоди чи причиною її втрати.
Маркетологи краще розуміють, які стратегії працюють та усувають проблеми, що заважають успішним продажам.
Сегментація клієнтів за причиною втрати угоди
Залучати лідів
NetHunt CRM спрощує збирання заявок з різних каналів, зокрема через форму на сайті. Інформація автоматично потрапляє до CRM, а менеджер автоматично надсилає лист у відповідь на заповнену форму.
Збільшувати рентабельність інвестицій
Без автоматизації складно точно оцінити ефективність кожного каналу. З NetHunt CRM ви отримуєте чітку аналітику, яка показує, які з них генерують найбільший трафік.
Висновок
Автоматизація маркетингу — це не лише спосіб поліпшити робочі процеси, але й можливість покращити взаємодію з клієнтами. З CRM кожен контакт із клієнтами стає більш персоналізованим, кампанії — результативнішими, а рішення — обґрунтованими та точними!
Реклама