Що ж відбувається, якщо зараз замість кнопки «купити квиток» пропонується замовити його по телефону, відправити заявку на email, або самому відправитись до квиткової каси? Від 30 до 50% потенційних учасників просто не захочуть обтяжувати себе і будуть шукати що-небудь зручніше. При цьому продаж квитків онлайн дозволяє «вихопити» користувача в момент його найвищої готовності до здійснення операції і значно підвищує конверсію.
Згідно статистичних даних минулого року об’єм світового ринку квитків на різноманітні заходи (куплених офлайн та онлайн) склав приблизно $7 млрд. При цьому частка онлайн-продажів у порівнянні з 2014 роком зросла з 15 до 45%.
Але як ефективно купити/продати квитки на концерт чи інший захід онлайн? Якою має бути якісна система онлайн-продажу квитків?
Система, яку ви обираєте, повинна передбачати наявність різних способів оплати: у кожного з нас є сформовані переваги. При цьому необхідна можливість оплати банківською картою (найпопулярніший спосіб), а також за рахунком від компанії (для ділових і освітніх заходів).
Не варто обмежувати користувачів якимось одним варіантом оплати, якщо ви прагнете до підвищення конверсії: наприклад, варто надавати учасникам бізнес-заходів не тільки можливість оплати за рахунком, але і картою. Найчастіше процес узгодження рахунків в компаніях не швидкий, і тому учаснику простіше самому оплатити квиток, а потім компенсувати ці кошти з бюджету компанії.
Крім різних способів оплати, якісна система повинна мати наступні опції:
- можливість налаштувати «під себе» анкету реєстрації і мати доступ до даних своїх учасників,
- налаштування квиткової програми (знижки, промо-коди, різні категорії квитків, рання реєстрація тощо),
- налаштування термінів броні квитка і системи нагадувань користувачам про необхідність оплати протягом цього строку,
- безпосередньо електронний квиток як результат покупки.
Представляємо унікальний сервіс пошуку квитків на різноманітні культурно-спортивні події в Україні і світі https://tickethunt.net/ua, де ви зможете не тільки вигідно придбати, але і продати квитки. Для зручності користувачів комфортний доступний інтерфейс, широкий пошуковий функціонал, зручна форма оплати, гарантія безпеки даних і оригінальності квитків. Окрім того, тут представлена актуальна афіша подій у Києві.