Фото: tsn.ua Це не перше подібне дослідження, яке пророкує проекту Марка Цукерберга швидке забуття, пише Стик. Цього разу експерти проаналізували динаміку 175 різних сервісів в Інтернеті і підтвердили циклічну природу соціальних мереж: вони швидко набирають популярність, але так само швидко втрачають її.
Дослідження Крістіана Керстінг і Крістіана Баукхаге грунтується на даних сервісу “Google Тренди”, який рахує, скільки разів користувачі в тій чи іншій країні “гуглили” яку-небудь тему. У поле зору вчених потрапили соціальні мережі, такі як Twitter, VKontakte, Google+, LinkedIn та ін, та інші інтернет-сервіси - AirBnB, Amazon, Groupon, Spotify, eBay і т.д. Пошукові дані збиралися у 45 країнах. Велика частина соціальних сервісів підпорядковується одному і тому ж закону: в якийсь момент всі вони переживають бум популярності, а потім стикаються з необоротним зниженням інтересу.
Різні моделі аналізу пошукових даних розходяться в оцінці швидкості, з якою буде знижуватися популярність Facebook, але найнейтральніша припускає, що до 2017р. інтерес до соцмережі скоротиться на 50% щодо поточного рівня.
Автори обумовлюються, що їх аналіз не дозволяє робити прогнози про зниження кількості користувачів Facebook в абсолютних величинах.
Втім, дані самої компанії натякають на те, що Facebook дійсно відчуває деякі труднощі з підтриманням уваги існуючих користувачів і залученням нових. Якщо до кінця III кварталу 2013р. приріст щомісячної аудиторії соцмережі становив 18% (у річному вираженні), то в кінці 2013р. - 16%, а до кінця I кварталу 2014р. - Вже 14%.
Крім уповільнення зростання аудиторії, одним із головних викликів для Facebook є старіння аудиторії: все більше тінейджерів вибирають більш прості і пристосовані для спілкування месенджери. У жовтні 2013р. про зниження кількості годин, які підлітки проводять в соцмережі, заявляв фінансовий директор Facebook Девід Еберсман. Способом боротьби з цією проблемою стала покупка швидкозростаючого месенджера WhatsApp за рекордну для технологічної галузі суму - $ 19 млрд.
Останнім часом Facebook також піддається критиці за використання персональних даних своїх користувачів в рекламних інтересах, а також психологічні експерименти з відображенням постів в призначених для користувача стрічках новин. Недавня новина про те, що соцмережа проводила “експеримент з емоціями” майже 700 тис. своїх користувачів, фільтруючи їх “френд-стрічки” по параметру позитивності або негативності постів, викликав гостру реакцію інтернет-спільноти.
