Такі телевізори здатні “чути” дещо зі сказаного і передавати ці дані компанії чи третій стороні, каже виробник, інформує ВВС Україна.
Активісти, які борються за захист приватності, порівняли це з пристроями стеження з роману “1984” Джорджа Оруелла.
Це попередження набуло розголосу того, як інтернет-видання Daily Beastwhich надрукувало уривок з політики конфіденційності, виданої Samsung для її телевізорів Smart TV, підключених до мережі.
В документі сказано, що для того, щоб функція розпізнавання голосу працювала, деякі голосові команди разом з інформацією про пристрій передаються третій стороні.
“Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви обговорюєте персональну чи іншу чутливу інформацію, вона буде серед сприйнятого і переданого третій стороні”, - сказано в документі.
Юрист Корінн Макшеррі, яка працює у Фонді електронного фронту (ФЕФ) - організації, що займається питаннями цифрових прав, розповіла Daily Beast, що третя сторона - це може бути компанія, яка переводить для Samsung мовлення в текст.
“На місці споживача, я, напевно, хотіла би знати, про яку третю сторону йдеться, і точно хотіла би знати, наскільки безпечна передача моїх слів”, - каже вона.
Незабаром активіст ФЕФ поширив документ Samsung у Twitter, порівнявши його з телеекранами у романі “1984”, які підслуховували розмови людей.
Компанія Samsung у відповідь видала заяву, в якій роз’яснила, як працює голосова активація.
Виробник наголосив, що функція розпізнавання голосу активується за допомогою пульту дистанційного керування.
За словами компанії, вона хотіла нічого не приховувати від користувачів, щоб вони могли свідомо обрати, чи варто їм користуватися тими чи іншими функціями телевізорів.
“Якщо користувач згоден і використовує функцію голосового розпізнавання, голосові дані передаються третій стороні в процесі пошуку голосових команд. У цей час голосові дані надходять на сервер, який шукає потрібний зміст, а потім повертає його телевізору”, - сказано в заяві Samsung.
Компанія заявляє, що не зберігає голосові дані і не продає їх.
Користувачі Smart-TV завжди знатимуть, чи ввімкнена голосова активація, бо в цьому разі на екрані телевізора з’являється знак мікрофона.
“Третя сторона”, яка переводить мовлення в текст, - це фірма Nuance, яка спеціалізується на розпізнаванні голосу, підтвердили BBC в компанії.
Користувачі вже не вперше дізнаються, що їхні телевізори збирають дані.
В кінці 2013 року один британець з’ясував, що його “розумний” телевізор LG збирає дані про його глядацькі уподобання.
Розголос навколо цієї історії змусив компанію випустити оновлення, яке відімкнуло цю функцію для тих, хто не хоче ділитися даними.
