У тестовому режимі центр запрацював ще минулої п’ятниці. Троє людей звернулися із проханнями. Переважно це отримання статусу учасника бойових дій, побутові, житлові, земельні питання, можливість лікування чи оздоровлення. В центрі кажуть: людина може звернутися особисто, письмово чи зателефонувати, повідомляють ”Вікна” з посиланням на “3 студію”.
Андрій Сікоринський, працівник Єдиного інформаційного центру каже, що людині достатньо звернутися на телефон “гарячої лінії”.
— Ми зареєструємо його звернення і скеруємо у відповідні органи, які повинні займатися вирішенням тієї чи іншої проблеми, — каже він.
Завданням центру є не закривати особову справу людини до вирішення всіх питань. Наразі подібні центри відкриваються і в районах області. Діятимуть вони при центрах надання адміністративних послуг.