Працівники Центру надання адмінпослуг Калуського району освоюють електронний документообіг. ФОТО

Одним із завдань проекту «Підвищення якості та ефективності надання адміністративних послуг населенню Івано-Франківської області через співпрацю громади та влади» було впровадження у Центрах надання адміністративних послуг області системи електронного документообігу. Це дозволить значно скоротити час прийому громадян та обробку їх звернень.
Переглядів: 656
Протягом літніх місяців програму тестуватимуть у Калуському, Надвірнянському та Коломийському ЦНАПах | Фото: прес-служба

Днями в офісі Мережі центрів надання адміністративних послуг відбулись навчання для керівників ЦНАПів та державних адміністраторів. Зокрема, із ЦНАПу Калуського району освоїли систему електронного документообігу його керівник Ярослава Гасяк та державний адміністратор Анастасія Романишин, повідомляють ”Вікна” з посиланням на прес-службу Калуської РДА.

З основними функціями програми присутніх ознайомив один із розробників, спеціаліст інформаційного забезпечення Івано-Франківського міськвиконкому Андрій Чайківський. За його словами, програма показала свою надійність в процесі роботи у Івано-Франківському ЦНАПі, тож райони отримують зручний і надійний інструмент для ведення справ.

Програма дозволяє вести облік консультацій спеціалістами, що працюють в ЦНАПах, приймати документи, одразу переводячи їх у електронну форму, обмінюватися документами з іншими користувачами програми, якими в тому числі можуть бути і надавачі послуг. Це дозволить відмовитись від паперових носіїв, а отже — заощадити кошти. За допомогою модуля SMS-інформування, працівники ЦНАПу можуть повідомляти клієнтів про готовність документів. Також, за допомогою програми можна переглянути статистику щодо наданих послуг.

Протягом літніх місяців програму тестуватимуть у Калуському, Надвірнянському та Коломийському ЦНАПах, а в майбутньому вона може з’явитися і у інших центрах надання адміністративних послуг.