Чому ж так відбувається і як не втратити всі гроші під час відпустки, для Forbes роз’яснює Наталія Кузьмич, начальник департаменту розвитку альтернативних каналів і підтримки продажів УкрСиббанку BNP Paribas Group, інформують ”Вікна”.
— Я купила через сайт квитки Air France за 19 000, а за три дні з картки в мене списали 26 000! Чи не забагато заробив на мені банк? – таких історій повно на сайтах й у соцмережах. Однак — банки на таких операціях не заробляють, тут швидше треба сказати «спасибі» послузі DCC і ввічливому сайту, який запропонував вам провести операцію у гривні.
DCC — це dynamic currency conversion, тобто, динамічна конвертація валют. Так, за допомогою DCC магазин (готель, ресторан, прокат авто…) за кордоном буде конвертувати ціну товару або послуги з валюти, у якій вказано ціну (тобто місцевої валюти продавця – наприклад, форинта в Угорщині чи злотого в Польщі), в іншу валюту (наприклад, євро, долар США або гривню). Водночас буде використовуватися обмінний курс, який зазвичай включає в себе плату за обслуговування.
Припустимо, ви приїхали до Кракова з гривневою карткою українського банку (будь-якого!) і вирішили зняти потрібну вам, щоб піти до Вавельського замку, суму злотих у банкоматі. Польський банкомат пропонує такий вибір: зафіксувати суму зняття або у гривні, або в місцевій валюті, рідше – у доларах. Часто українці обирають гривню, що є помилкою.
Так, логіку такого вибору легко пояснити: раз вже в мене на руках гривнева картка, то, напевно, є сенс зафіксувати платіж у «рідній» валюті, щоб не переплачувати за конвертацію. А ось і ні. DCC у цьому разі передбачає потрійну конвертацію: спочатку власник банкомату за власним курсом за гривню з вашої картки купує євро, потім відбувається розрахунок між банками та платіжною системою з подальшою конвертацією всієї суми в євро за курсом… так, ви вгадали, платіжної системи. І лише після цього банк, чия картка у вас у кишені, проводить конвертацію суми з євро у гривню, яку і списує з рахунку. У результаті людина істотно переплачує, бо під час операцій такого типу міжнародна платіжна система виставляє нам як банку зовсім не ту суму, яку ви бачите на екрані польського банкомату.
Те ж саме є справедливим для сум, які ви бачите на моніторі свого домашнього ноутбука, коли купуєте щось в інтернет-магазинах, які «хостяться» за кордоном. Багато сайтів автоматично визначають, у якій країні перебуває їхній користувач, і показують вартість товару відразу у гривні. Як показує практика, клієнт зазвичай не очікує підступу з конвертацією, коли купує в інтернеті. А дарма, уважність тут не завадить.
Іншими словами, DCC є не зовсім відповідною з погляду економії послугою для жителів України. Тож як уникнути зайвих витрат?
По-перше, потрібно забути про вибір гривні для динамічної конвертації.
По-друге, завжди краще спочатку вибирати картку з валютою країни, яку ви маєте намір відвідати. Якщо ж у такій валюті картку в Україні просто не відкрити, оформляйте в банку картку в євро або доларах США. Чому? Під час розрахунків із міжнародними платіжними системами (Visa, MasterCard) банки переводять розрахунки в євро або долари. Тобто, під час мандрівки до, наприклад, Будапешта і розрахунку там гривневою карткою конвертація буде проходити ось як: форинти переводяться в євро, а євро – у гривню. Якщо ж використовувати картку в євро, то однією ланкою в ланцюжку конвертації стане менше. А це автоматично дозволить вам заощадити на різниці курсів.
Гривнева картка, безумовно, також підійде, плюс у неї є перевага у вигляді відсутності обмежень щодо зняття валюти за кордоном. Але потрібно пам’ятати, що курс блокування й курс списання можуть відрізнятися. Зазвичай, заблокована сума трохи більша за ту, що реально списується. Це пояснюється тим, що банки намагаються максимально убезпечити себе від коливань місцевої валюти. У результаті, заблокована на картці сума може на 2–3% перевищувати суму фактичного списання.