У вступному слові начальник головного управління Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області Анатолій Назаров зазначив, що ефективність роботи органів Пенсійного фонду України залежить від стану автоматизації його функціональних процесів, що дасть змогу ефективно реалізовувати державну політику з питань пенсійного забезпечення та належного ведення реєстру застрахованих осіб, інформують ”Вікна” з посиланням на Паралелі.
”Основний принцип сучасного громадянського суспільства – знання та відповідальнісь спеціалістів, – наголосив управлінець. – На першому етапі в області визначено три пілотних райони: Рожнятівський, Калуський, Коломийський, а також міста Калуш і Коломия, де, зокрема, відпрацьовуються технології нової системи обслуговування громадян та обробки пенсійної документації на базі централізованих інформаційних технологій та запровадження єдиних стандартів обслуговування. Це дасть можливість не тільки відмовитися від величезного паперового документообігу, а й спростити процедуру прийому та обслуговування громадян, досягнути простоти і зручності отримання громадянами послуг від Пенсійного фонду».
Начальник управління інформаційно-аналітичних систем та електронних реєстрів головного управління Анатолій Жиленко акцентував увагу на тому, що у Пенсійному фонді України створюється нова система обслуговування громадян та обробки пенсійної документації на базі централізованих інформаційних технологій.
Для громадян – це можливість звернутися за вирішенням своїх пенсійних питань до будь-якого управління Фонду, незалежно від місця проживання, спрощення процедури отримання послуг, підвищення якості обслуговування, отримання консультацій чи документів дистанційно.
