Літак загорівся в небі після 15 хвилин польоту. | Фото: zik.ua Пані Люба, яка була серед пасажирів літака, розповіла у коментарі ІА ZIK, що відразу після зльоту пасажири відчули запах диму, повідомляють ”Вікна” з посиланням на ZIK.
«Був дим і сморід страшний. Люди всі кричали, бо щось горить. Потім, як ми вийшли з літака, нам сказали, що, може, загорівся якийсь багаж. Але який багаж може загорітися, якщо ми усі проходили перевірку?», – розповіла жінка.
Вона додала, що усіх пасажирів провели у зал очікувань без жодних конкретних пояснень та інформації про те, що буде далі.
«Зараз всі мовчать. Після дев’ятої нам сказали нарешті підходити, щоб забрати багаж. Зараз здаватимемо білети, а що далі з нами буде, невідомо», – додала п. Люба.
Пасажирка зауважила, що про термінову посадку літака оголосили лише українською мовою, тож іноземці, які летіли цим рейсом, навіть не зрозуміли, що коїться на борту.
«Біля мене сидів американець, який не одразу зрозумів, що трапилося. На мою думку, це непрофесійний підхід авіакомпанії до людей, які потрапили в таку ситуацію. Кваліфіковані спеціалісти, мали б оперативно надати повну інформацію і заспокоїти людей», – зазначила пані Лариса.
«Дякувати Богу, ми приземлилися, але подивіться, яка черга – лише одна каса працює. На мою думку, щоб опрацювати один квиток потрібно 10 хвилин, а нас аж 200 людей. Я вже не кажу про хвилювання, незручності, які нам довелося пережити. І з цього приводу нам нема до кого звернутися: до нас не прийшли ні представники аеропорту, ні МАУ. Вони закрилися і не виходять», – розповіла Ярослава.
Редакція звернулася за коментарем з цього приводу до прес-служби аеропорту за телефоном, що розміщений на офіційному сайті аеропорту. Там нас направили у відділ маркетингу. Звідти – у приймальню. У приймальні кореспонденту сказали, що прокоментувати цю ситуацію не можуть, і дали ще один телефон. Там повідомили, що літак повернувся в аеропорт через 15 хвилин після зльоту.
«В аеропорту «Львів» всі системи функціонували у штатному порядку. Про те, що відбулося на борту, потрібно звернутися до авіакомпанії МАУ, яка є власником цього літака. Зараз проводиться аналіз ситуації самою авіакомпанією», – заявили в аеропорту.
У прес-службі МАУ нічого не прокоментували у телефонному режимі. Вони попросили надіслати офіційний запит.
