Прибувши на місце виклику, рятувальники встановили, що в квартирі на другому поверсі перебуває глухоніма жінка з переламаною ногою, інформують «Вікна» з посиланням на управління з питань надзвичайних ситуацій та у справах захисту населення від наслідків Чорнобильської катастрофи облдержадміністрації.
За допомогою розкладної драбини вони проникли в квартиру і відкрили вхідні двері зсередини. Працівники швидкої медичної допомоги госпіталізували жінку, 1931 року народження, в міську клінічну лікарню.
