У цьому випадку допомогу перерахують автоматично, інформують ”Вікна” з посиланням на napensii.ua.
У той же час, в трьох ситуаціях документи доведеться оновити:
— якщо з’явилися нові обставини, які можуть вплинути на призначення субсидії та її розмір. У такому разі потрібно повідомити про ці обставини при необхідності підкріпивши їх довідками та іншими документами.
— якщо субсидія призначена за рішенням комісії. Це відбувається в різних випадках – наприклад, якщо площа квартири перевищує соціальні норми, але заявник не може її оплатити. Або якщо особа не прописана в приміщенні, але фактично в ньому проживає. У будь-якому разі, якщо субсидія призначена за рішенням комісії, в новому опалювальному сезоні її потрібно оформити наново, надавши необхідні документи.
— якщо зверталися за субсидією, але у виплатах відмовили. При такому розкладі потрібно заново звернутися в Управління соціального захисту населення за місцем проживання та надати всі необхідні документи.