У дописі жінка скаржилася на роботу швидкої, яка відмовилася приїхати на виклик до хворого внука, інформують ”Вікна” з посиланням на НТК.
Резонансний випадок активно обговорюють у соцмережах й дотепер. Сама жінка свою замітку називає «криком душі».
У швидкій цей факт не заперечують, але мають пояснення своїх дій. Головний лікар Валерій Костащук ознайомився з цією публікацією в інтернеті. Він пояснив, що в осінньо-зимовий період в них дійсно “гаряча пора”. Навантаження на станцію збільшується майже вдвічі – якщо у звичайний час мають по 50-60 викликів на добу, то зараз їх по 100, третя частина з яких якраз до хворих з ГРВІ.