“Ощадбанк” змінює головний принцип обслуговування клієнтів

Державний "Ощадбанк" планує скасувати прив'язку карт і рахунків до відділень. Кожне з регіональних управлінь буде послідовно переведено на нову систему, що дозволяє "відв'язати" клієнта від конкретного відділення.
Переглядів: 175
Проект забезпечить консолідацію інформації за 24-ма регіональними управліннями банку в єдину централізовану систему

"Ощадбанк" розпочав впровадження IT-проекту "UnitedData/Об'єднані дані", що дозволяє "відв'язати" клієнта від конкретного відділення, інформують "Вікна" з посиланням на "Сьогодні".

Проект забезпечить консолідацію інформації за 24-ма регіональними управліннями банку в єдину централізовану систему. Кожне з регіональних управлінь буде послідовно переведено на нову систему.

Голова "Ощадбанку" Андрій Пишний підкреслив:

"Кожне регіональне управління мало свій МФО, свій баланс і свою варіацію програмного забезпечення. Основою такого функціонування був програмний комплекс, який в рамках нового проекту буде замінений на принципово нову систему. ...По суті ми закладаємо новий єдиний фундамент. Це створить базу для обслуговування клієнтів в "єдиному вікні"

Робота над проектом почалася в середині 2015 року. Зараз проведено функціональне тестування всіх модулів системи і пройдені перші етапи міграції цих клієнтів центрального офісу і одного з регіонів.