Ілюстрація. Миттєвий сервіс, що його забезпечує міні-бот, доступний усім споживачам Більше не потрібно стояти в черзі і очікувати з’єднання з оператором кол-центру, стверджують енергетики, інформують "Вікна" з посиланням на прес-службу "Прикарпаттяобленерго".
Для того щоб активувати бота, слід виконати 4 дії:
- Зайдіть на сайт компанії;
- Оберіть тип споживача (побутовий чи юридичний);
- Вкажіть номер особового рахунку (для побутового споживача) або номер договору (для юридичного);
- Виберіть тип звернення: "Внести показники лічильника", "Дізнатися суму до оплати" чи "Інформацію про відсутність е/е"
Сума до оплати, інформація про планові чи аварійні вимкнення станом на поточну дату без участі оператора кол-центру!
Внесення показників лічильника лише в період з 20 числа поточного місяця до 1 числа наступного.
