За 8 місяців року до міської влади загалом надійшло 1876 звернень громадян. З них 737, що становить майже 40%, — з проханням виділити матеріальну допомогу. Із загальної кількості звернень 149 – колективні, 338 – надійшли через вищі органи влади, 29 звернень – повторні, інформують "Вікна".
Питання, з якими люди йдуть до влади, різні. Традиційно найчастіше вони стосуються соціального захисту населення (881 питання) і роботи транспорту та комунального господарства (436).
119 калушан звернулися до міського голови усно під час проведення прийомів громадян. Безпосередньо до міського голови мешканці міста найчастіше звертаються з питаннями, що стосуються роботи житлово-комунального господарства (53 звернення).