Це пояснюють тим, що у нас більше пенсіонерів, які працювали на шахтах, підприємствах хімічної промисловості, відтак мали вищі зарплати та пільговий стаж. Однак, чимало пенсіонерів розчарувалися у доплатах, вважають, що їхня пенсія після перерахунку є меншою, ніж мала б бути. До того ж одразу після початку виплат управління ПФУ у Калуші та районі заявило, що «перерахунок, який проведено з жовтня 2017 року, складний і можуть бути допущені помилки».
Як повідомив "Вікнам" начальник управління Ігор Кучма, від початку виплат нових пенсій, сюди звертаються близько 600 пенсіонерів щодня, як особисто, так і телефоном. Найбільший наплив був у вівторок, 17 жовтня, після вихідних – майже 800 звернень (в середньому по 60 на кожного з 13 задіяних до цієї роботи спеціалістів). В основному пенсіонери цікавляться, чому саме така доплата до пенсії, а не більша. Причому, наголосив Ігор Кучма, це стосується і тих пенсіонерів у кого доплати і справді невеликі у межах кількох сотень гривень, і тих, хто отримав серйозне підвищення, але вважає, що мав би отримати більше. Є звернення і від людей, які не ймуть віри, що їм додали так багато і побоюючись помилки та подальшого стягнення коштів, намагаються отримати інформацію безпосередньо у пенсійному фонді.
Перерахунок пенсій проводився автоматизовано. Лише днями управління отримало протоколи розрахунків нових пенсій за кожною пенсійною справою. Тож, для того, щоб люди розуміли, чому їхня виплата є саме такою, вже незабаром кожному пенсіонеру міста і району поштою надішлють роз’яснення з приводу розміру пенсії. Ігор Кучма додав:
«Вже готуємо конверти, марки. Робота велика, бо у нас до 40 тис. пенсіонерів».