Мешканці будинку кажуть, що вже не знають, куди звертатися, бо численні скарги у ЖЕО та безпосередньо у міську раду не дають результатів. У підвалі тим часом утворився "басейн", а теплопостачання будинок досі не отримав, пишуть "Вікна".
Проблема виникла ще у минулому році, але ні тоді, ні влітку, коли готувалися до нового опалювального сезону, ані вже зараз її не вирішують. Мешканці будинку акцентують:
"Того року під час опалювального сезону прорвало трубу. Опалення не було три дні, підвал підтопило. Наприкінці літа знову прорвало. Цього разу трубу холодного водопостачання. Комунальники тимчасово забили коликом, але посеред ночі труба протекла знову і продовжує заливати підвал".
Після звернення до міського голови, трубу заварили, але воду з підвалу не викачали. Тож, вона залишилася. У результаті — сморід, різні мушки і комарі, а тепер уже і пліснява. Особливо потерпають мешканці перших поверхів. Серед них — родина із трьома-дівчатками, які народилися недоношеними. Їхня мама Ольга Юрійчук скаржиться:
"Оскільки ми живемо на першому поверсі, у нас в кімнаті — дуже сиро. На стінах та по кутках з'явилася пліснява, яку ми побороти не можемо, бо її щораз більше. Ми не знаємо, що вже робити. Квартира завжди була сухою. Це перший рік у нас таке. Чоловік зробив ремонт перед народженням дівчаток, а зараз нові шпалери з'їдає пліснява. Але найгірше, що від цього страждають дітки. Вони чхають і кашляють. Вийдемо на вулицю — все нормально, а вдома знову починається. Коляска, в якій спить одна з наших донечок, днями теж почала вкриватися пліснявою. Я і не думала, що таке можливо. Це ж шкідливо, тим більше, що в нас діти народилися недоношеними".
В квартирі Юрійчуків настільки мокро, що плями від вологи видно навіть всередині дивану.
Мокріє і коляска, в якій спить малеча. Батьки дуже переймаються, щоб діти не набули собі якихось хвороб через це.
Тож, мешканці будинку просять міську владу згадати про їхній будинок та не лише запустити теплопостачання, а і допомогти осушити підвал.