Згідно даних опитування, мешканці Івано-Франківської та інших областей західної України викликають команду швидкої допомоги рідше, ніж в інших областях, передають "Вікна".
На першому місці області у центрі країни – 36% опитаних у цьому регіоні викликали «швидку». На другому місці за кількістю викликів екстреної бригади медиків – жителі південних регіонів України (33%). За ними слідують мешканці східних регіонів (29%). Найчастіше за допомогою в «швидку» звертаються жителі міст (34%), з числа сільських жителів бригаду медиків викликали 28% опитаних.
Телефон 103 найчастіше набирають люди старше 51 року (35%), рідше люди у віці 36-50 років (31%) і 18-35 років (29%). При цьому 75% тих, хто викликав карету «швидкої» у Івано-Франківській області, сказали, що залишилися задоволені рівнем професіоналізму і якістю наданих послуг. На сході України якістю роботи лікарів «швидкої» задоволений 71% опитаних, у центрі – 66% і 79% на півдні.
Разом з тим, 43% опитаних в цілому по Україні сказали, що за два останні роки якість державних медичних послуг погіршилась. 38% вважають, що їх якість не змінилась, а 11% побачили їх покращення.
Соціологічна група «Рейтинг» проводила опитування 23 листопада – 4 грудня 2017. Методом особистого інтерв'ю було опитано 1200 респондентів. Похибка
репрезентативності не перевищує 2,8%.