Пасажирам доводилось виходити за автобуса, щоб підштовхнути авто, яке зупинилось попереду, потім – щоб виштовхати Єдина дорога, яка з‘єднує Верховину і Шибене, була заасфальтована у 80-х роках, і з того часу суттєво не ремонтувалась – залишились шматки покриття, які заважають водіям. Через жахливий стан дороги відстань у 40 км автобус за розкладом має проїхати за 1,5 години, а реально на дорогу витрачали до 2,5 години.
Водій Іван Нестерук зізнається, що у пасажирів часто виникає паніка, коли автобус заносить чи машина пробуксовує, майже не рухається під гору і сповзає зі схилу:
«Коли я їду, я за себе не переживаю, я переживаю за пасажирів. Я вже звик, а люди дуже бояться. Бояться коли заносить автобус, коли їдеш і буксуєш»
Пасажири автобусу з розумінням ставляться до складних дорожніх умов. Під час поїздки, свідками якої стали репортери програми «Ранок з Інтером», пасажирам доводилось виходити за автобуса, щоб підштовхнути авто, яке зупинилось попереду, потім – щоб виштовхати автобус. Втретє під час поїздки пасажири вийшли, щоб посипати близько 100 метрів дороги піском. Іван Нестерук жартує:
«Щоб добратися з точки А в точку В, треба мати дві лопати і багато пасажирів, щоб допомагали».