Прохання про допомогу надійшло до рятувальників відділення ДПРЧ-6 міста Калуш у суботу, 4 серпня, близько о пів на 11-ту годину вечора, інформують "Вікна" з посиланням на управління з питань цивільного захисту Івано-Франківської облдержадміністрації.
У помешканні на вулиці Українська потребувала допомоги з відкривання вхідних дверей калушанка, 1949 року народження. Працівники пожежно-рятувальної служби за допомогою висувної драбини через балкон потрапили в помешкання та відчинили вхідні двері. В кімнаті на підлозі вони виявили жінку, яка самостійно не могла піднятися.
Працівники швидкої медичної допомоги оглянули потерпілу та повідомили про потребу госпіталізації. Рятувальники за допомогою нош перенесли потерпілу в автомобіль швидкої медичної допомоги.