Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила одна з постраждалих Анна Самородова.
На щастя, туристи, які впали, серйозно не постраждали - інцидент стався на самому початку підйому, коли крісло підйомника перебувало на невеликій висоті.
Туристка написала:
"День був прекрасний, каталочка супер, і тут ми поїхали "в ялинки". Сідаємо... на крісельний підйомник Вершина, опускаємо ту залізяку, на яку ставлять лижі і борд (поняття не маю, як вона називається, фото прикріплене), проїжджаємо метрів 15-20, і тут ця сама залізяка виривається з кріплень і летить вниз. Разом з нами. Точніше, ми падаємо з підйомника разом з нею".
За її словами, ситуацію посилило те, що падіння припало на обірвані металеві конструкції. Однак, незважаючи на те, що сталося, підйомник ніхто не зупинив і туристам на допомогу ніхто не поспішав.
Постраждала обурилася:
"Ось як ви думаєте: які дії повинні бути логічними далі? Ні! Підйомник ніхто не зупинив, мало того, що ми застрягли в цьому снігу, впали на залізяку, нам знизу співробітники Драгобрат кричать "відповзіть звідти, приберіть голови, тут люди їдуть" ! Що!?! В сенсі?? Кілька хвилин ми намагалися вибратися звідти самі, поки інші люди чіплялися ногами об ту саму залізяку. Ну а ми ухилялися від інших крісел. Коли вдалося піднятися, я захопила ту саму залізяку і намагалася спустити. Нарешті! Через деякий час нам додумалися допомогти".
На обурення туристів подією співробітники курорту спочатку відповіли "буває, розкрутилося", потім спробували звинуватити в інциденті самих лижників, після чого запропонували компенсацію у вигляді скіпасів (дозволів на користування підйомниками).