Майданчик працює в години роботи експозиції музею понеділок-неділя - з 10:00 до 18:00, каса відкрита до 17:00, інформують "Вікна" з посиланням на "Укрінформ".
Водночас на сайті музею зазначається, що підйом доступний лише для відвідувачів, які досягли 18-річного віку.
Оскільки підйом передбачає фізичні навантаження, відвідувачі повинні мати спортивне взуття та зручний одяг (штани). Підйом відбувається в супроводі інструктора.
У музеї також повідомили, що оглядовий майданчик працює за умови гарної погоди температура від + 5 до +30°C, без опадів та сильних поривів вітру.
Вартість підйому - 300 грн з людини.