Плата є обов’язковою і не залежить від того, чи споживач користувався послугами підприємства: якщо має укладену угоду на постачання води та водовідведення, платити абонплату потрібно, інформують "Вікна" з посиланням на КП "Івано-Франківськводоекотехпром".
Плата за абонентське обслуговування — це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії) для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, а у випадках, визначених цим Законом, також і витрати на обслуговування приладів-розподілювачів теплової енергії та/або вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги у квартирах (приміщеннях) багатоквартирного будинку.
Зокрема, абонентська плата включатиме:
- друк та доставку рахунків;
- прийом та адміністрування платежів;
- звірку розрахунків за надані послуги;
- повірку квартирних лічильників (один раз на 4 роки).
Щодо повірки квартирних лічильників, то тут також можуть бути зміни, причиною яких є різне бачення щодо надання даної послуги, оскільки лічильник є власністю споживача, а не водоканалу, при цьому сама повірка також виконується не водоканалом, а спеціалістами відповідних метрологічних організацій.
Абонплата сплачується щомісячно. Розмір абонентської плати водоканал має право переглядати в разі подорожчання матеріалів чи послуг, про що за 15 днів до перегляду має повідомляти споживача через офіційний сайт підприємства та у друкованих засобах масової інформації органів місцевого самоврядування.
Граничний розмір плати за абонентське обслуговування (абонплати) визначається Кабінетом Міністрів України — наразі вона не може перевищувати 28,47 грн.
На абонплату надається державна субсидія. Водоканал інформує соцзабези щодо укладених договорів та розміру абонплати. Але її несплата може призвести до виникнення заборгованості з подальшою втратою субсидії.
Нагадаємо, на виконання Закону України "Про житлово-комунальні послуги" Постановою Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 № 690 затверджено нові "Правила надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення" для фізичних осіб — населення. Передбачається, що споживач може обирати один з п’яти типових договорів, при цьому чотири з яких стосуються мешканців багатоквартирних будинків. З тим, яка форма договірних відносин більш влаштовує, споживачі мають визначитися до 1 травня 2020 року.
Оскільки більше 70% споживачів є мешканцями багатоквартирних будинків, то обирати їм потрібно буде з двох варіантів: укладати індивідуальний чи колективний договір. Для прийняття рішення на загальні збори повинні зібратися не менше 75% співвласників багатоквартирного будинку.
Колективний договір — варіант, коли водоканал надає послугу з централізованого водопостачання до зрізу будинку, а далі ОСББ чи уповноважена власниками фізична чи юридична особа бере на себе обов’язок поставки води до квартир мешканців.
Індивідуальний договір передбачає, що КП "Івано-Франківськ водоекотехпром" зобов’язується надати послугу споживачу безпосередньо до квартири (з обслуговування внутрішньо-будинкових мереж водопостачання та водовідведення або без такого обслуговування — за рішенням загальних зборів співвласників багатоквартирного будинку). При цьому усі послуги, що включені до договору — платні. Одною з таких є плата за абонентське обслуговування.