Зателефонувавши на гарячу лінію, можна отримати консультації з питань стосовно карантину, допомоги літнім людям під час карантину, алгоритму виявлення та лікування коронавірусної інфекціїї COVID-19 тощо, інформують "Вікна" з посиланням на пресслужбу Кабміну.
Телефони гарячих ліній різняться у кожному регіоні. Мешканцям Івано-Франківської області пропонують телефонувати за номером 0 800 501 554. Гаряча лінія працює з 08:00 до 17:45 з понеділка по п'ятницю.