Ілюстрація. Користувачів просять не поспішати до центрів обслуговування, адже все можна вирішити дистанційно З 27 травня енергетичне підприємство частково відновлює прийом клієнтів, йдеться в офіційному повідомленні компанії, інформують "Вікна".
Однак користувачів просять не поспішати до центрів обслуговування, адже свої питання ви можете вирішити дистанційно. Фахівці «Прикарпатенерготрейду» продовжують надавати підтримку телефоном, електронною поштою та через Viber. Тому бережіть себе і робіть вибір на користь зручних та безпечних каналів комунікації, йдеться в повідомленні енергетиків.
Дізнатись канали зв’язку та перелік послуг, які будуть надаватись дистанційно за посиланням.
⠀
Під час роботи центри обслуговування дотримуватимуться важливих правил: постійна дезінфекція, засоби особистого захисту для персоналу, санітайзери для загального користування.
Не варто забувати про елементарну безпеку і клієнтам. Тому енергетики просять:
- Звертатись в центр обслуговування тільки за нагальної потреби, максимально вирішувати питання телефоном чи поштою;
- Одягати маску, використовувати санітайзери;
- Тримати дистанцію не менше 1,5 метра;
- Очікувати на вулиці (в приміщенні може бути не більше 1 людини на 10 кв. м);
- Проявляти терпіння та розуміння, адже від цього залежить спільна безпека.