1 вересна о 00:19 до рятувальників надійшло повідомлення від чоловіка, який вийшов на сходову клітину з квартири, що на простекті Лесі Українки, і не зміг повернутися до помешкання. Виявилося, що двері зачинилися ізсередини.
У квартирі в цей час спали двоє дітей, 2015 та 2019 років народження.
О 00:27 до місця виклику прибув пожежно-рятувальний підрозділ в складі 4-х чоловік особового складу, які за допомогою висувної драбини проникли у вікно на третьому поверсі та вічинили вхідні двері, розповів начальник Калуського міськрайвідділу УДСНС Василь Микитин.