Калушанин на скаргу про послуги барбершопу у відповідь отримав «Брєд!»

У соцмережі калушанин Святослав Бойко негативно відгукнувся щодо обслуговування в калуському барбершопі. Результат зовсім не виправдав очікувань. Процес підстригання виявився занадто довгим, а робота барбера, на думку Святослава, неякісною.
Переглядів: 5997
Ілюстроване фото. Барбершоп різко відреагував на скаргу клієнта

Зазвичай чоловік ходить до таких закладів за місцем проживання — в Києві. Але приїхавши додому, вирішив скористатися послугами одного із калуських барбершопів.

Після відвідин закладу Святослав Бойко написав відгук в Google, зазначивши, що його враження суб‘єктивні, тому просить не приймати критику близько до серця.

— Зазвичай в барбершоп ходжу по місцю постійного проживання і всі процедури займають десь 45 хв. А це машинна стрижка бороди, контурування, віск (обличчя, вуха, ніс, міжбрівна зона), стрижка основна, масаж, миття і сушка голови, укладка. В калуському барбершопі я провів майже дві години, а якщо бути точним, то одну годину і 50 хвилин. В принципі я нікуди не поспішав, але до такої довготривалої процедури я точно не був готовий, — зазначив у соцмережі Святослав, музикант та волонтер.

Калушанин написав, що відчув брак досвіду в майстра. На думку Святослава Бойка, закладу зарано називатися барбершопом.

— Що здивувало — майстер не робить такої процедури як «віск на обличчя». Це коли гарячим воском формують саме ложе бороди перед контуруванням. Відповідь майстра була простою і доволі банальною: «Ми такого не робимо взагалі. Навіть якби я вам таке зробив, то я не знаю як рахувати скільки то би коштувало». Адміністратор підтримала майстра. Бороду мені підстригали машинкою із насадкою 3 мм. Вже вдома при огляді виявилось, що борода підстрижена неретельно, був змушений самотужки доводити справу з бородою до кінця. Всі процедури мені коштували 350 грн. З одного боку класно, що в Калуші з‘явився заклад з модною назвою «барбершоп», а іншого — мабуть варто поки назватись просто «дорогою чоловічою перукарнею». Мені, як клієнту, хочеться прийти, за короткий час отримати повний комплекс послуг і з задоволенням заплатити гроші. Я готовий їх платити. Але коли мені доводиться майстрові нагадувати, що він ще має зробити те чи інше — сорі, це не барбершоп. До майстра, як до людини, не маю претензій. Бачив, що хлопець старається. Але, як я вже вище писав, мабуть мало досвіду має.

У відповідь на суб'єктивний критичний коментар клієнт отримав некоректну відповідь від барбершопу:

— Шановний Святослав! Ваш розгорнутий коментар дуже схожий на заказуху і ми догадуємося звідки ноги ростуть! А тепер давайте по порядку! І так Ви ходите в барбершоп по місці проживання це де ІФ? Але тут посеред робочого тижня Ви вирішили, а поїду я в Калуш в барбершоп! Брєд! Друге Ви пишете, що стрижка, стрижка бороди, видалення волосся воском в вухах, носі  на бровах займає 45 хв? Карл 45 хв? Ви серйозно?? Брєд! Третє Ви хотіли, щоб Вам воском виривали волосся бороди по контуру? Ви серйозно? Ну і останнє для наших клієнтів, які будуть читати цю заказуху невже Ви повірити, що випадковий чувак з іншого міста попав якимось чином в наш барбер і вирішив такий брєд написати?

Святослав Бойко зазначив, що є публічною людиною і заказухою не займається:

"Тим більш, що слова «почуття гідності» для мене не порожній звук...".