Із січня HR відділ «Ґудвеллі Україна» організував і провів 80 навчань, тренінгів, вебінарів тривалістю понад 4000 годин Колектив компанії повністю забезпечений засобами захисту та дезінфекції, причому вони можуть їх застосовувати не лише на роботі, але й удома. Окрім того, з людьми постійно ведеться роз’яснювальна робота щодо застережних заходів та захисту себе й оточуючих від інфікування. Зокрема, компанія створила Viber-групу, яка вже включає 460 осіб і через яку працівників інформували про правила поведінки під час карантину: як правильно носити маску; як проводити дезінфекцію; які заходи безпеки слід застосовувати вдома, під час здійснення покупок; якими мають бути дії у випадку появи симптомів захворювання тощо.
Крім того, запроваджено такі карантинні заходи, як максимальне переведення працівників на віддалену роботу (в основному, це стосується адміністративного персоналу та будівельного підрозділу), та проведено реорганізацію виробничих процесів для мінімізації контактів між працівниками. Зокрема, в «Ґудвеллі Україна» відмовилися від нарад, а, натомість, проводять робочі зустрічі в режимі онлайн. А для того, щоб працівники менше контактували під час, наприклад, обідньої перерви (а гаряче харчування організоване в кожному підрозділі компанії), люди їдять у різний час. Також компанія залучила додаткові транспортні засоби для перевезення свої працівників — щоб забезпечити їх розсадку через ряд, та запровадила режим регулярної дезінфекції приміщень, транспорту та сільськогосподарської техніки.
Працівники провідної агрокомпанії краю поділилися новим досвідом.
Наталія Марцінко, спеціаліст з питань організаційного розвитку, зазначила:
— Пам’ятаю, коли карантин лише почався, нам повідомили, що з наступного тижня ми працюємо дистанційно, з дому. Відповідно, довелося скасувати всі попередні домовленості щодо організації навчань. На той момент у нас тривала активна підготовка до навчання по Exсel із зовнішнім тренером, тому довелось все поставити на паузу. Але вже через тиждень роботи з «домашнього офісу» ми оговтались і почали адаптовуватись до нової реальності: переносити всі можливі навчання в новий для нас онлайн формат. І, таким чином, ми провели заплановане 20-годинне навчання Exсel за програмою «Експерт» для 41-го працівника. Це додало нам впевненості, що навчатись онлайн можливо.
З того часу почали організовувати різноманітні онлайн навчання для працівників: вебінари по LEAN, тренінги щодо публічних виступів для адміністрації компанії та інших відділів, семінар «Здоровим бути легко», тренінг щодо комунікації для закупівельників. Також вдалося провести навчання щодо стрес менеджменту, курси «Я — копірайтер. Вчимося писати тексти», «Майстер закупок. Результативні переговори», вебінар із антимобінгової політики, курси англійської мови, на яких щомісяця в середньому навчається 30 працівників, та інші.
Відбувся запуск нових груп на корпоративні навчання.
Так, мета навчальної програми для наставників — підготувати наставників, які зможуть надати найкращу підтримку новим працівникам та забезпечити хороший досвід на початку роботи. «Група Талантів» навчає розвивати мотивованих та талановитих працівників, підвищити лідерський та\або професійний потенціал, надати працівникам більше інформації про діяльність «Ґудвеллі Україна» та показати їм можливості росту всередині компанії.
Ось деякі відгуки від випускників «Групи Талантів», які були першою групою, навчання для яких відбувалось повністю онлайн:
— Курс побудовний дуже гармонійно, структуровано і правильно. Інформація викладена поступово, лаконічно і зрозуміло.
— Цього року нам всім довелося звикати до нових умов життя і працювати в ритмі онлайн. Зустрічі проходили цікаво, наповнено. Хоча ми не мали змоги поспілкуватися наживо, однак завдання нам вдавалося виконувати, проходити різні види тестів та розігрувати різні ситуації.
— У «Групі Талантів» я навчилась бачити та розуміти, як можна поліпшувати свою повсякденну роботу щодня.
Завдання «Курсу по менеджменту Ґудвеллі (GMC)» — надати керівникам необхідні компетенції для власного розвитку як лідерів та розвитку і управління малими та великими командами. А GMC follow up — програма оновлення знань з GMC; обмін досвідом та найкращими практиками. Мета програми «GMC змішана група» — надати керівникам компетенції, навчити їх, як розвивати себе як лідерів та як управляти великою командою, відділом, організацією, а також ознайомити нових керівників вищої та середньої ланки з темами GMC курсу, які вивчають їхні підлеглі, для кращої підтримки розвитку їхніх працівників.
Загалом із січня по жовтень HR відділ ТзОВ «Ґудвеллі Україна» організував і провів близько 80 різноманітних навчань, тренінгів, вебінарів тривалістю понад 4000 навчальних годин. Окрім цього, працівники самостійно беруть участь у різних навчальних подіях онлайн, які підвищують їх кваліфікацію та сприяють професійному розвитку.
Відмінності між онлайн та аудиторним навчанням, звичайно, є, зазначають у сільськогосподарській компанії. При організації онлайн навчання варто:
- подбати про технічну підтримку процесу. Звернути особливу увагу на працівників, які не користуються корпоративними комп'ютерами.
- запланувати активності, які будуть спонукати працівників до інтеграції в онлайн форматі, оскільки тут «кавові балачки» неможливі.
— Онлайн формат навчання, безперечно, має свої труднощі та переваги для обох сторін навчального процесу, — каже Наталія Марцінко. — Тренеру складніше відчути атмосферу в групі, забезпечити інтергаційну частину навчання та помітити невербальні прояви поведінки учасників, особливо при виключених камерах. А в учасників виникають труднощі із «переключенням» від робочих завдань на навчальний процес, оскільки вони, зазвичай, залишаються на своїх робочих місцях, за комп’ютерами. Онлайн навчання потребує більшої концентрації та залученості. Проте ми переконані, що навчання у віртуальному форматі може бути ефективним та цікавим за умов високої мотивації від учасників та ґрунтовної підготовки тренера.
Пресслужба ТзОВ «Ґудвеллі Україна»
