Головна мета — 100% державних послуг мають бути доступними онлайн, йдеться в блозі міністра цифрової інформації Михайла Федорова на сайті "НВ".
З 1 вересня 2021-го держоргани в Україні не зможуть вимагати паперові документи, якщо вони у людини в смартфоні. Країна запрацює в режимі paperless. І ми перейдемо від еволюційного шляху цифрового розвитку до революційного. Яким чином?
Цифрова держава — це коли бюрократія не заважає громадянам користуватися державним сервісом. Коли українці не стоять у чергах за випискою про місце реєстрації або ідентифікаційним номером, не дають хабарів заради того, щоб отримати дозвіл на ведення бізнесу, не відвідують десятки кабінетів, щоб зареєструвати новонароджену дитину. Фактично ми говоримо про зменшення присутності держави в нашому побутовому житті.
Мобільний застосунок Дія: результати, яких ніхто не очікував
Зараз держава надає громадянам і бізнесу більше двох тисяч послуг. Порядок кожної чітко регламентовано хоча б одним законом, постановою Кабміну або наказом профільного міністерства. Щоб спростити або перевести будь-який сервіс онлайн, необхідно вносити кардинальні зміни в усі ці документи. До речі, в кожному максимально чітко прописано, що довідка повинна бути саме на папері і подаватися тільки особисто. Але ж це потребує нашого часу.
Ми перші в світі запровадили цифровий паспорт, і мільйони українців ним успішно користуються. Паспорт потрібен в багатьох життєвих ситуаціях — отримати банківські, поштові або нотаріальні послуги, вирушити в поїздку потягом або літаком. Кожна з них регулюється окремим законом, що поки не дозволяє зробити цифровий паспорт доступним завжди і всюди. Внесення змін до законодавства триватиме роками. Це і є еволюційний шлях цифрового розвитку. Я ж пропоную революційний — кроки, здатні запустити ланцюгову реакцію цифрової трансформації по всій країні.
І перший такий крок — заборона держорганам вимагати від українців паперові документи, якщо у них є цифрові. На практиці це означає, що ваші цифрові документи діють завжди і скрізь; будь-яку послугу можна отримати онлайн; всі органи влади зможуть працювати з електронними документами, що мають інтерфейс перевірки необхідної інформації в держреєстрах; весь бізнес оцифровує свої внутрішні процеси.
Головна мета — 100% державних послуг мають бути доступними онлайн
Весь цей ланцюжок за рік-два приведе нас до великої оптимізації діяльності органів влади, скорочення обсягу ресурсів на прийняття управлінських рішень, а також до економії в соціальній і податковій сферах.
І база є: вже понад 5 млн українців користуються застосунком і порталом електронних послуг Дiя. В онлайн переведено реєстрацію бізнесу і початок будівництва, а також запущено найбільш комплексну послугу — єМалятко (тільки 1 заява і 10 сервісів). Український застосунок Вдома мають намір придбати вже три країни. Це дуже прогресивна ехнологія (ще й з Face-detection), коли ваша геолокація трекається в момент натискання Push (відмітитися).
Авжеж, для успішної цифровізації важливо вирішити питання із захистом персональних даних. Дiя щодо цього є найбезпечнішим продуктом, оскільки не зберігає персональних даних, а лише є транзитним шляхом, платформою, що відображає інформацію про вас у реєстрах.
"Світ безповоротно переходить в онлайн. І Україна не тільки не відстає, а й задає свій темп. Ми маємо всі шанси зафіксувати новий бренд країни — бренд держави в смартфоні", — переконаний Михайло Федоров.