Для "Нової пошти" вкрай важливо, щоб посилки та вантажі вчасно потрапляли до наших клієнтів неушкодженими та у повній комплектації. Тому ми постійно слідкуємо за безпекою вантажу і по кожному випадку пошкоджених відправлень проводимо окреме розслідування, інформують "Вікна" з посиланням на пресслужбу "Нова пошта".
Один з таких випадків було виявлено на терміналі у Полтаві в квітні минулого року. Співробітник, який щойно влаштувався працювати, був спійманий за викраденням техніки з посилок. Злодія виявила служба безпеки "Нової пошти" під час розслідування претензії одного з клієнтів, який заявив про недостачу мобільного телефону в отриманому відправленні.
Завдяки встановленим на терміналі камерам відеоспостереження особу зловмисника вдалося встановити оперативно, а пізніше він сам у всьому зізнався.
Співробітника було звільнено з компанії, а всю інформацію передали передана правоохоронним органам. Завдяки роботі служби безпеки та юристів "Нової пошти" справу довели до суду, який виніс вирок: три роки позбавлення волі та позбавлення права обіймати посади, пов'язані з обслуговуванням товарно-матеріальних цінностей.