Ілюстрація. Компанія продовжує стабільно постачати блакитне паливо всім своїм клієнтам. ТОВ «Івано-Франківськгаз збут» оскаржуватиме дану ухвалу в суді.
Головними обов'язками постачальника природного газу для потреб населення є забезпечення безперервного постачання блакитного палива і надання високої якості послуг, які споживачі отримують у центрах обслуговування клієнтів, контакт-центрі, зокрема онлайн послуг в особистому кабінеті споживача на веб-сайті та в мобільному додатку, вайбер і телеграм ботах, тощо, інформують "Вікна" з посиланням на пресслужбу "Івано-Франківськгаз Збуту" .
Для того, щоб виконувати свої обов’язки постачальник природного газу має здійснювати своєчасну оплату за придбаний ресурс, сплачувати обов'язкові податки та збори до державного бюджету, платити своїм працівникам заробітну плату. Тож, важливою умовою безперервного постачання газу і надання якісних послуг споживачам є своєчасні розрахунки споживачів за спожите блакитне паливо.
Обмежуючи постачальників у праві виставляти платіжні документи за спожитий газ, суд впливає на стабільність постачання газу побутовим споживачам, вважають на підприємстві.
Позбавлення постачальників такого права протирічить Закону України «Про ринок природного газу», Правилам постачання природного газу, Типовому договору постачання природного газу побутовим споживачам і Ліцензійним умовам провадження господарської діяльності з постачання природного газу.
У компанії запевняють, що це жодним чином не відіб'ється на постачанні газу.