Ілюстроване фото. Суд відмовив "Водотеплосервісу" у скасуванні приписів Так, у 2020 році до управління надійшло два колективних звернення від споживачів, які проживають у місті Калуші щодо неправильного нарахування плати за послуги централізованого опалення. На підставі цих звернень та погоджень на проведення позапланових перевірок наданих Держпродспоживслужбою, було проведено дві позапланові перевірки у комунальному підприємстві «Водотеплосервіс» Калуської міської ради, інформують "Вікна"
«В ході позапланових перевірок встановлено, що КП «Водотеплосервіс» Калуської міської ради проводило нарахування за послуги централізованого опалення споживачам у місті Калуші в період з 15 жовтня 2019 року до 15 квітня 2020 року, згідно показників лічильника, який обліковує теплову енергію спожиту групою будинків, а не згідно установлених норм споживання, чим порушило п. 21 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. № 630.
На підставі результатів перевірки та з метою припинення порушень законодавства про захист прав споживачів, керуючись ст. 26 Закону України «Про захист прав споживачів» суб’єкту господарювання надано приписи з вимогою здійснити перерахунок плати за централізоване опалення споживачам.
Однак, суб’єкт господарювання не погодився з приписами та звернувся з позовною заявою до Івано-Франківського окружного адміністративного суду про скасування приписів за результатами проведених позапланових перевірок, у чому йому було відмовлено. У січні 2021 року комунальне підприємство «Водотеплосервіс» Калуської міської ради здійснило перерахунок споживачам на загальну суму 32742,31 гривень», — йдеться у повідомленні.
Держпродспоживслужба також звернулася до споживачів: у разі подібної ситуації, слід звертатися до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області за адресою: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ, контактний телефон 0342559617. Звернення можна відправити поштою або електронною поштою (e-mail: ifdergprod@vetif.gov.ua). Або ж звертатися до консультаційних центрів, що діють в районних, міських управліннях та відділах.
Пункт 21 Правил надання послуг з централізованого опалення каже, що у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії плата за надані послуги справляється згідно з установленими нормативами споживання: з централізованого опалення — з розрахунку за 1 кв. метр (куб. метр) опалюваної площі (об’єму) квартири (будинку садибного типу) та з урахуванням фактичної температури зовнішнього повітря і фактичної кількості днів надання цієї послуги в місяці, який є розрахунковим.
Про використання даних приладів обліку для групи будинків для визначення плати за послугу опалення не йдеться. Між тим, перераховані 32,7 тис. гривні — це різниця між сумою, яку калушани мали сплатити з розрахунку за 1 кв. метр опалювальної площі впродовж попереднього опалювального сезону, і сумою, яку їм нарахувало комунальне підприємство відповідно до показників будинкового приладу обліку. Зазвичай, остання є суттєво вищою.
Наприклад, за інформацією з сайту КП «Водотеплосервіс», у січні 2020 року для населення без приладів обліку, яке отримувало теплову енергію від ДП «Калуська ТЕЦ Нова» та котелень, оплата за 1 кв. метр опалювальної площі становила 24,16 гривні, а для споживачів теплової енергії від котелень на вул. Каракая, 8 і Сівецька, 2 — 22,57 гривні.
Водночас, мешканцям 35-ти будинків нарахували плату відповідно до даних будинкових приладів обліку — від 18,04 до 51,85 гривні за 1 кв. метр. Причому для мешканців п’яти будинків плата була нижчою, ніж у будинках без лічильників, у решти — вищою, а для мешканців 14-ти будинків — перевищувала 40 гривень за квадратний метр. Нарахування за лічильником для групи будинків проводили за такими адресами: вул. Біласа і Данилишина, 10, 12, 14; вул. Біласа і Данилишина 4, 6, 8; пр. Лесі Українки, 16, 16а; вул. Пушкіна, 3, 3а, 3б, 13а, 13б, 13в, 15, 15а, 15б, 15в.
У січні 2021 року КП «Водотеплосервіс» постачає теплову енергію лише калушанам, які отримують її від котелень. Тариф за послугу з централізованого опалення за цей місяць для населення без приладів обліку становить 26,44 гривні за 1 кв. метр опалювальної площі. Мешканцям 26-ти багатоквартирних будинків, які опалюються від котелень, плату за січень рахували відповідно до показників лічильника і вона становила від 23,18 до 53,46 гривні за 1 кв. метр. Причому лише для одного будинку тариф був нижчим, ніж для споживачів, які проживають у будинках без лічильників, для решти — від 30 гривень, а для мешканців 12 будинків — від 40 гривень за 1 кв. метр. Нарахування за лічильником для групи будинків проводили за такими адресами: вул. Біласа і Данилишина, 10, 12, 14; пр. Лесі Українки, 16, 16а; вул. Біласа і Данилишина, 4, 6, 8.
