Ілюстрація. Збій у соціальній мережі тривав 6 годин. Сайт Downdetector, який відстежує проблеми у роботі великих інтернет-ресурсів, отримав більше 10,6 млн скарг, інформують "Вікна" з посиланням на сайт "ВВС".
Труднощі з доступом до сайтів і додатків були, зокрема, в Україні, США, Великій Британії та країнах ЄС.
Downdetector назвав нинішній збій найбільшим в історії Facebook.
Він тривав більше шести годин. Робота соцмереж почала відновлюватися в ніч на вівторок, а повністю проблеми усунули лише до ранку.
"Вибачаюся за сьогоднішній збій: я знаю, як сильно ви покладаєтеся на наші послуги, щоб залишатися на зв'язку з близькими вам людьми", — заявив засновник Facebook Марк Цукерберг.
За даними інженерів компанії, збій виник після зміни налаштувань магістральних маршрутизаторів, які відповідають за координацію мережевого трафіку між дата-центрами Facebook.
"Цей збій в мережевому трафіку спричинив каскадний вплив на спосіб зв'язку наших центрів обробки даних, що призвело до зупинки роботи наших служб", — йдеться в заяві Facebook.
Водночас там наголошують, що свідчень про те, що через інцидент стався витік персональних даних користувачів, немає.
Через збій сервісів Facebook збільшилось навантаження на інші платформи, в результаті чого вони також працювали з перебоями.
Проблеми почалися у користувачів месенджерів Telegram і Viber, сервісу мікроблогів Twitter і відеохостингу YouTube, а також платформи Zoom й стрімінгового сервісу Netflix. В Україні також проблемно вмикався телесервіс Megogo.
За даними Bloomberg, Марк Цукерберг за час збою втратив більше 6 млрд доларів чистого капіталу (тобто втрачав приблизно по $ 1 млрд на годину).
Його статки знизилися до 121,6 млрд доларів.
У результаті засновник Facebook опустився в рейтингу найбагатших людей світу з третьої на п'яту сходинку, яку раніше займав Білл Гейтс.
"Цей збій був глобальним і вплинув на всі численні відділи Facebook. Його тривалість також незвична. Повідомляють, що в центральному офісі Facebook був "хаос", поки техніки намагалися вирішити проблему", — пише кореспондент BBC News з питань технологій Джеймс Клейтон.
За його словами, збій вивів з ладу внутрішні інструменти Facebook, чим ще більше посилив труднощі інтернет-гіганта.