У "Дії" обіцяють виправити помилки генерації Covid-сертифікату

Міністерство цифрової трансформації готує серію оновлень електронної системи охорони здоров’я, що дозволить зменшити кількість помилок, через які громадянам не вдається генерувати Covid-сертифікати на порталі “Дія”.
Переглядів: 1269
Ілюстроване фото. У Мінцифрі хочуть автоматизувати процес вводу даних.

Про це заявив віцепрем’єр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у Телеграм, інформують "Вікна".

"Ми часто розвиваємо наш продукт не в ідеальних умовах. Іноді ці умови є реально критичні. Так, наприклад, відбувається з послугою з ковідних сертифікатів.

Нагадаю, що ми зробили це рішення лише за 2 місяці — у це не вірили наші партнери ні в ЄС, ні в Україні. 24/7 і ми зробили сервіс, за допомогою якого сотні тисяч українців успішно їздять в інші країни", — йдеться в повідомлені.

Нова хвиля та червоні зони суттєво розширили попит на цю послугу і доводиться вирішувати десяток найскладніших проблем "із коліс", каже міністр.

"Найскладніший виклик зараз — це мінімізувати помилки лікарів під час занесення даних про вакцинацію, через  жахливу конверсію — не можна видати сертифікат усім охочим і величезний негатив наших користувачів", — зауважує Михайло Федоров.

Ключова проблема в тому, що за законодавством помилку може виправити тільки лікар, який робив вакцину і підписав запис своїм електронним підписом. 

Але в жодному разі не можна тут звинувачувати лікарів, адже вони зараз працюють у найскладніших умовах, а правила формування сертифікату є новими та непростими.

"Спільно з МОЗ та НСЗУ ми чітко класифікували всі помилки, регулярно проводять навчання лікарів. Найбільш поширені помилки - це неправильне вказівку серії та кодів вакцин (це необхідно для уникнення введення лівих записів), номерів вакцинації, створення дублюючих записів або неповні дані в електронній системі охорони здоров'я.

Ми хочемо якнайшвидше розвантажити процес і автоматизувати внесення цих даних. Варто розуміти, що лікарі працюють з електронною системою через МІСи (медичні інформаційні системи), яких на ринку понад 30. І будь-які функції неможливо проводити миттєво.

Після детального аналізу ми найближчими 2 тижнями готуємо серію оновлень електронної системи охорони здоров'я, за результатами якої плануємо зменшити кількість негативних відповідей на 50-70 %", — додав Михайло Федоров.