Ілюстроване фото. У Мінцифрі хочуть автоматизувати процес вводу даних. Про це заявив віцепрем’єр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у Телеграм, інформують "Вікна".
"Ми часто розвиваємо наш продукт не в ідеальних умовах. Іноді ці умови є реально критичні. Так, наприклад, відбувається з послугою з ковідних сертифікатів.
Нагадаю, що ми зробили це рішення лише за 2 місяці — у це не вірили наші партнери ні в ЄС, ні в Україні. 24/7 і ми зробили сервіс, за допомогою якого сотні тисяч українців успішно їздять в інші країни", — йдеться в повідомлені.
Нова хвиля та червоні зони суттєво розширили попит на цю послугу і доводиться вирішувати десяток найскладніших проблем "із коліс", каже міністр.
"Найскладніший виклик зараз — це мінімізувати помилки лікарів під час занесення даних про вакцинацію, через жахливу конверсію — не можна видати сертифікат усім охочим і величезний негатив наших користувачів", — зауважує Михайло Федоров.
Ключова проблема в тому, що за законодавством помилку може виправити тільки лікар, який робив вакцину і підписав запис своїм електронним підписом.
Але в жодному разі не можна тут звинувачувати лікарів, адже вони зараз працюють у найскладніших умовах, а правила формування сертифікату є новими та непростими.
"Спільно з МОЗ та НСЗУ ми чітко класифікували всі помилки, регулярно проводять навчання лікарів. Найбільш поширені помилки - це неправильне вказівку серії та кодів вакцин (це необхідно для уникнення введення лівих записів), номерів вакцинації, створення дублюючих записів або неповні дані в електронній системі охорони здоров'я.
Ми хочемо якнайшвидше розвантажити процес і автоматизувати внесення цих даних. Варто розуміти, що лікарі працюють з електронною системою через МІСи (медичні інформаційні системи), яких на ринку понад 30. І будь-які функції неможливо проводити миттєво.
Після детального аналізу ми найближчими 2 тижнями готуємо серію оновлень електронної системи охорони здоров'я, за результатами якої плануємо зменшити кількість негативних відповідей на 50-70 %", — додав Михайло Федоров.