Як калушанам повернути переплату від "Івано-Франківськгаз Збуту"?

З 1 травня побутових клієнтів ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» було автоматично переведено до «постачальника останньої надії» (ПОН) — газопостачальної компанії «Нафтогаз України».
Переглядів: 3721
Для повернення фактично зайве сплачених коштів, калушанам слід подати заяву-вимогу про повернення коштів

Як відомо, наразі населення отримує газ за пільговою ціною від ГПК «Нафтогаз України» — 7,96 гривні за 1 метр кубічний (пільгова ціна діє з 1 травня 2022 року по 1 травня 2023 року). Як повідомляє сайт цієї компанії, з 1 травня до реєстру її клієнтів включено 8,8 мільйона українських господарств, які раніше користувалися послуги регіональних постачальників, інформуюють "Вікна".

У зв’язку з останніми подіями, чимало споживачів не розуміють, на які рахунки необхідно сплачувати за отриманий енергоресурс.

У газопостачальній компанії зазначають, що комерційні банки отримують інформацію щодо нарахувань за комунальній послуги, у тому числі за спожитий природний газ, напряму від постачальників цих послуг. Вся інформація, яка завантажується у банківський додаток, є верифікованою. Якщо споживач отримав рахунок від ТОВ "Івано-Франківськгаз Збут", це означає, що він має заборгованість перед компанією, яку необхідно погасити. 

Незважаючи на те, що споживача обслуговує інша компанія, угода про обслуговування з попереднім постачальником залишається чинною, поки клієнт повністю не розрахується за спожитий газ. До того часу він отримуватиме рахунки від двох постачальників — від попереднього з наявним боргом, і від нового з розрахунками за спожитий газ у попередньому місяці. Якщо споживач, у зв’язку зі скрутною ситуацією, не може зробити погасити борг одразу – можна підписати договір реструктуризації, — йдеться у повідомленні на сайті ТОВ "Івано-Франківськгаз Збут".

А як бути у разі якщо клієнти регіональної компанії мали переплату за спожитий газ?

Такі випадки непоодинокі. Наприклад, є споживачі, у які у червні сплатили за газ, спожитий у травні не "Нафтогазу України", а попередньому постачальнику? Або ж торік обрали тариф "Твій газ рівномірний платіж" (в основному це користувачі автономного газового опалення, вони впродовж року сплачували однакову суму, зменшуючи тим самими навантаження на сімейний бюджет у зимові місяці максимального споживання), але впродовж року зекономили газ. На 1 травня 2022 року їм мали зробити перерахунок, а переплачене, як було анонсовано, можна було б використати на майбутні періоди. Однак із 1 травня їх не буде, а компанія-постачальник газу змінилася.

Для повернення фактично зайве сплачених коштів, калушанам слід звернутися у регіональне представництво ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» (м. Калуш, вул. Мельника, 9) та подати заяву-вимогу про повернення коштів.

До заяви треба подати такі документи:

  • копію паспорта громадянина України;
  • копію ідентифікаційного номера платника податків;
  • копію квитанції (квитанцій) про оплату, за якою мають повернути переплату;
  • довідку з реквізитами карткового рахунку, на який буде здійснено повернення коштів.