Для надання допомоги постраждалій було направлено рятувальників пошуково-рятувального відділення міста Яремче у складі 5 чоловік та 1 одиниці спецтехніки, інформують "Вікна" з посиланням на пресслужбу Головного управління ДСНС України в Івано-Франківській області.
По прибутті до місця події, рятувальниками було надано домедичну допомогу постраждалій, та в подальшому розпочато транспортування її до підніжжя полонини Явірник. Звідки туристи власним транспортом направилися до постійного місця проживання.