Повідомлення до Служби порятунку про допомогу надійшло о 18:55. Туристи повідомили, що під час руху на схилі гори Говерла втратили орієнтир, заблукали та потребують допомоги рятувальників. Зв'язок з ними підтримувався, інформує Головне управління ДСНС України в Івано-Франківській області.
Рятувальники пошуково-рятувального відділення селища Ворохта та поста Заросляк відшукали спочатку 10 осіб, пізніше — решту туристів.
Одна особа травмувала нижню кінцівку, тож рятувальники надали їй першу домедичну допомогу.
Рятувальники супроводили групу туристів у задовільному до національної спортивної бази "Заросляк", звідки вони направилися до місця проживання.