За результатами відвідування готується звіт та листи реагування. У відділенні, розрахованому на 15 місць, перебував 21 пацієнт, з них 4 — вимішено переміщені особи. Більшість пацієнтів — ліжкові хворі, які потребують цілодобового догляду, інформують "Вікна" з посиланням на Офіс Омбудсмана України.
Під час здійснення перевірки закладу були виявлені такі порушення: відсутність кнопок виклику медичного персоналу; належного меблювання; радіоприймачів та телевізорів для доступу до інформації.
Нагляд за пацієнтами здійснювався також з низкою порушень. Тяжкохворі не були забезпечені в необхідній кількості засобами догляду, особистої гігієни та засобами реабілітації.
Пацієнти скаржилися на наявність болю, придбання ліків за власні кошти, недостатнє й неякісне харчування.
Деякі з них у цьому відділенні перебувають кілька років і не пригадують, коли востаннє були на вулиці на свіжому повітрі.
Також пацієнти повідомили, що частину власних коштів віддають у відділення, на що медичний персонал пояснив, що «це благодійні внески, які використовуються на придбання мийних засобів та засобів для прання й прибирання, для збору сміття, придбання лампочок, фіранок на вікна, кранів для умивальників, змішувачів, побутової техніки тощо».
Варто зазначити, що Яблунівська лікарня не включена до спроможної мережі закладів охорони здоров’я відповідного госпітального округу.
За результатами відвідування готується звіт та листи реагування, які будуть скеровані до уповноважених органів управління та контролю та об’єкта моніторингу.
