«Чисті серця Калуш» націлені на допомогу людям, які постраждали війни ГО «Чисті серця Калуш» була створена у 2018 році, а зареєстрована у вересні 2021 року. Як повідомив керівник і один із засновників громадської організації Михайло Найда, до повномасштабного вторгнення допомагали дітям та людям похилого віку, зокрема будинкам перестарілих і дитячим будинкам. А з перших днів повномасштабної війни «Чисті серця Калуш» націлені на допомогу людям, які постраждали війни, повідомляють "Вікна".
«З лютого 2022 року тут стояли черги по 300-400 людей. На початках були більш матеріальні гуманітарні потреби — це одяг, продукти тощо. Зараз люди більш осіли і надважливою є психологічна допомога, на яку раніше не звертали увагу. У травні 2022 року у нас з’явилися психологи, далі юристи і так почався розвиток психологічної, юридичної і соціальної допомоги. Зараз звертаються як мінімум 500 людей у місяць, приходять та вказують свої потреби — чи вони потребують психолога, юриста, чи потребують гуманітарної допомоги, або вони просто хочуть прийти поспілкуватися. У фокусі уваги — допомога ветеранам», — розповів Михайло Найда.
За його словами донором ГО «Чисті серця Калуш» є GIZ — урядове німецьке товариство міжнародного співробітництва. Спочатку слова «ветерани», «військові» для них були табу.
«Більше року спілкувалися з куратором від організації GIZ. Або ми працюємо як працюємо, або нам не по дорозі. З перших днів їх не було, але ми помагали людям, справимося і без них. Зараз німецькі донори розуміють наші цінності і поважають їх», — каже керівник громадської організації.
Щодня у хабі «Чисті серця Калуш» працюють як мінімум 25 волонтерів, загалом їх й близько 125. Створено окремі відділи одягу, засобів гігієни, продуктів харчування, окремо працюють юристи, психологи та соціальні працівники
Керівником психологічного напрямку у волонтерському хабі є Іванна Гусениця. Роботу з ветеранами і військовими вона розпочала у 2016 році з Калуської спілки ветеранів АТО. За словами психологині, у 2016 році було менше довіри до психологів з боку військових ветеранів, зустрічалися з критикою, осудом, з агресією та непорозуміннями, плутали хто психолог, хто психіатр. Зараз ставлення змінилося і є дуже великий запит від військових, ветеранів та від родин. Причому звертаються за підтримкою психолога не лише місцеві мешканці, також є багато онлайн консультацій зі східних областей.
«Військові, ветерани — це в першу чергу люди і у них такі ж питання, як у звичайних цивільних людей. Війна, на жаль, додає травми, додає багато всього, оголює попередній досвід. Запити різні: про сім’ю, про стосунки, про реалізацію, проблеми втрати, проблеми травми, ампутацій, пошук сенсів життя. Звертаються і ті, хто на фронті. Велике навантаження для людини. Сталь не витримує, а ми люди з почуттями, з емоціями», — каже Іванна Гусениця.
Щодня вона проводить по п’ять консультацій з ветеранами і військовими. Прийняти більше — немає можливості, хоча запит великий. З таким же навантаженням працюють інші психологи волонтерського хабу. Загалом тут влаштовані п’ять психологів плюс є фахівці, які допомагають на волонтерських засадах. Окрім військових психологи працюють з вимушеними переселенцями, підлітками, дітьми, причому не лише з Калущини, а й з інших регіонів області. Проводять як індивідуальні консультації, так і групові заняття.