Медики прокоментували ситуацію, бо вважають форму спілкування неприпустимою та такою, що суперечить професійній етиці працівників КНП "Обласний клінічний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Івано-Франківської обласної ради".
Як ідеться в офіційному повідомленні, у зв’язку з інцидентом буде проведена роз’яснювальна робота щодо необхідності підвищення якості комунікації з пацієнтами, дотримання принципів стриманості та професійності при спілкуванні навіть у найскладніших ситуаціях.
Водночас в обласному клінічному центрі повідомили, що учасник інциденту з початку року уже 69 разів викликав бригади «швидкої», переважно перебуваючи в стані алкогольного сп’яніння та симулюючи напади епілепсії.
«Під час виїздів неодноразово вимагав перевезення до місця його проживання. При цьому щонайменше 12 разів відмовлявся від транспортування до медичних закладів та 16 разів від надання медичної допомоги», — йдеться в повідомленні.
Відповідно до статистичних даних понад 10% усіх виїздів бригад ЕМД у 2024 році становлять виїзди до пацієнтів з ознаками алкогольного сп'яніння і їх кількість постійно збільшується. Це є гострою соціальною проблемою, яка потребує вирішення, зазначають в обласному клінічному центрі екстреної медичної допомоги та медицини катастроф.
«Проте не завжди такі пацієнти потребують екстреної медичної допомоги й виклики до них створюють додаткове навантаження на виїзні бригади. Ми цінуємо і цілком підтримуємо прагнення небайдужих мешканців області допомогти ближньому, та завжди готові надати усю необхідну медичну допомогу хворим, однак просимо відповідально ставитись до викликів бригад ЕМД, у схожих ситуаціях звертати увагу на стан хворого, зокрема — завчасно з'ясувати чи справді він потребує екстреної допомоги», — зазначають медики.
Щодо інциденту також стало відомо, що бригада «швидкої» не залишила чоловіка без допомоги: медичні працівники підняли його та запропонували госпіталізацію до медзакладу. Однак чоловік із використанням ненормативної лексики відмовився від госпіталізації та самотужки покинув місце події, зазначають в обласному клінічному центрі.