Коли йдеться про підчерги, які диспетчери перемикають дистанційним способом (усі підчерги, окрім 6.1, 6.2), відхилення в часі допустимі в межах 10-15 хвилин. Відбувається це тоді, коли треба ввімкнути одну підчергу та вимкнути наступну. Спочатку диспетчери АТ «Прикарпаттяобленерго» вимикають наступну, а потім вмикають попередню, за рахунок чого й можливі невеликі затримки в часі, інформують "Вікна" з посиланням на "Прикарпаттяобленерго".
"Бачимо також запитання в коментарях, чи не можна здійснювати перемикання швидше? У такому разі необхідно швидше вимикати споживачів, в яких є світло, щоб увімкнути вчасно тих, у кого діють ГПВ. На те, щоб здійснити перемикання, потрібно ті ж самі 10-15 хвилин, тобто в будь-якому разі можуть виникати невеликі затримки.
Дещо інша ситуація з підчергами 6.1 та 6.2, перемикання яких здійснюється вручну. Щоб здійснити ввімкнення та вимкнення по ГПВ, оперативно-виїзні бригади (ОВБ) мусять доїхати до енергооб’єктів та виконати роботу з перемикання. Тут важливо враховувати ситуацію на дорогах, можливі затори, особливо в години пік, та наявність аварійних ситуацій, на ліквідацію яких також приїжджають ОВБ. Тобто внаслідок цих факторів для ручних черг можливі затримки і до 40 хвилин", — йдеться в повідомленні.
То що робити, якщо по графіку вже би мало відновитися електропостачання, але світла ще немає? В такому разі енергетики рекомендують скористатися сервісами, щоб знати точну причину вимкнення та час відновлення електропостачання:
- На стартовій сторінці сайту під кнопкою «Вимкнення». Необхідно ввести свою адресу або номер особового рахунку.
- У меню Viber-боту обленерго за номером особового рахунку. Кнопки «Відсутнє світло» – «Перевірка активних вимкнень за адресою».
Нагадуємо також, що на сайті за номером особового рахунку або адресою проживання можна дізнатися свою чергу ГПВ. Для непобутових споживачів — за номером лічильника.