Замість восьми заяв — один дзвінок. Як калуським пенсіонерам миттєво відремонтували електрощитову. ФОТО

Про свою проблему пенсіонери, мешканці вулиці Хіміків, 22, написали вісім заяв до майстра дільниці Володимира Сорохтея і три — до начальника КП "ЖЕО №2" Василя Фурди. Але допоміг тільки дзвінок до кол-центру.
Переглядів: 802
Два місяці скарг і тільки один дзвінок у кол-центр вирішив проблему

Про це у соцмережі написала калушанка Тетяна Мельник. У третьому під'їзді на другому поверсі просто "вивалювався" електрощиток, але скарги не допомагали, а ситуація була загрозливою для мешканців:

"Два місяця війни, мешканців-пенсіонерів першого поверху з КП ЖЕО №4. Ігнорування з боку начальника В.Фурди. А ситуацію вирішив один дзвінок на КОЛЛ-ЦЕНТР КАЛУСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ. Після звернення, через сім днів, все виконано…Хочеться подякувати за створений підрозділ міської ради, який оперативно і якісно приймає звернення (неодноразово зверталась і тільки так вирішувала проблеми з комунальних питань), а міська рада реагує і зобов'язує виконувати керівників КП ЖЕО свої обов"язки, які систематично ігнорують та "знущаються" з мешканців". 

Калушанка звернулася з прохання до мешканців міста:

"Ви ж не "квартиранти" у свому місті… тому не чекайте, що хтось щось зробить за вас…Можна все зробити і вже багато чого створено для нашого комфортного життя тільки не треба чекати".

Быльше про кол-центр читайте у публікації "Вікон" "911 у Калуші".

За задумом, відтепер калушани не шукатимуть десятки телефонних номерів різних комунальних підприємств та міських структур, а — звертатимуться зі своїми проблемами на єдиний номер кол-центру.