Як ідеться у зверненні, інцидент стався 30 травня 2025 року в автобусі, що прямував за маршрутом "Карпатська кераміка — Височанка".
"Шановний пане голово! Змушена звернутися до Вас у зв’язку з ситуацією, яка сталася 30 травня 2025 року приблизно о 18:00 у рейсовому автобусі, що прямував за маршрутом "Карпатська кераміка — Височанка". На одному з поворотів у центрі міста через різкий маневр водія літня жінка втратила рівновагу сидячи на кріслі в автобусі, впала та вдарилася об кут сидіння крісла в іншій стороні, внаслідок чого отримала забій голови та зламану палицю. Подібна ситуація є неприпустимою та свідчить про низьку якість обслуговування в міському громадському транспорті", — стверджує Марія Зобровська.
Також авторка петиції акцентує, що, оскільки ціни на проїзд підвищуються, варто звернути увагу на технічний стан автобусів, особливо старих моделей; чистоту та санітарний стан салонів транспортних засобів; дотримання водіями правил безпечного керування, особливо при маневрах у межах міста; підготовку та відповідальність водіїв, які перевозять пасажирів, у тому числі людей похилого віку.
"Прошу Вас вжити заходів щодо поліпшення стану громадського транспорту в Калуші та недопущення подібних інцидентів у майбутньому", — підсумовує Марія Зобровська.
